O2 per Fax kündigen: Welche Faxnummer?

Re: O2 per Fax kündigen: Welche Faxnummer?

Zitat

Original geschrieben von vindiesel
Hi,

ich möchte meinen Vertrag bei O2 per Fax kündigen.

Hab in diesem Thread eine Faxnummer gefunden:
01805 571 766

Ist die noch gültig, oder kann ich die Kündigung auch an die Faxnummer senden, welche auf der Impressumsseite von O2 steht (fragt sich nur an welche)?

Greetz

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Du wirst bestimmt Unterlagen über deinen Vertrag haben.Dort stehen in der Regel Telefonnummer und Faxnummer.
Allerdings reagiert o2 nicht immer schnell auf Faxe,wenn überhaupt.Was machst du, wenn die behaupten,die Kündigung sei nie eingegangen? :confused:

Re: Re: Re: O2 per Fax kündigen: Welche Faxnummer?

Zitat

Original geschrieben von vindiesel
Dafür gibts doch dann einen Sendebericht...
Außerdem könnte O2 ja auch behaupten, dass mein Einschreiben nie rechtzeitig eingegangen sei, wenn die es nicht abholen bzw. es keiner entgegen nimmt!

Der Sendebericht ist doch auch nur ein Anscheinsbeweis. Wenn Du's auf den letzten Drücker machen mußt, kann's mit dem Einschreiben natürlich schief gehen. Alternative wäre der Gerichtsvollzieher, wobei ich das aber auch nicht 1 Tag vor Fristablauf beauftragen würde.

Ich frage mich grade, wieso die Anbieter auf *jeder* Rechnung und *jedem* Brief groß und fett ihre Telefon- und Faxnummern nennen.

Ciao
Tim

Per Fax hat es bei mir bei allen Kündigungen der letzten 12 Jahre anstandslos geklappt. Wenn man rechtzeitig kündigt und ne Bestätigung anfordert, ist man auf der sicheren Seite. Habe dieses Schreiben bisher immerhin einmal gebraucht, als Vodafone eine gekündigte Karte hat weiterlaufen lassen.

Die Telefonnummern stehen auf jeder Rechnung.

Bei mir hat die Kündigung bei O2 per Fax einwandfrei funktioniert. Ich habe nach ein paar Tagen eine SMS bekommen, dass die Kündigung bearbeitet wird. Nach 2-3 Wochen kam dann ein Angebot ob ich den Vertrag nich doch verlängern will und die Bestätigung für die Kündigung war auch gleich dabei.

Ich habe vorgestern meine Kündigung um ca. 23:55 Uhr an O2 gefaxt, die Bestätigungs-SMS, dass die Kündigung bearbeitet wird, kam am folgenden morgen gegen 11 Uhr.

Was kann man mehr verlangen ?

Den ebenso flotten Erhalt der Bestätigung per Post.

Stimmt, daran hatte ich gar nicht gedacht - ich kündige eigentlich immer einige Monate im voraus, da ist dann die Bestätigung per Brief nicht ganz so eilig...