Hallo,
wenn Du am letzten Abend abtelefonierst kann es sein daß die 60ct in den neuen Abrechnungszeitraum gefallen sind, kannst Du im Kontomanager prüfen.
Wenn Du (bei 10 Euro Startguthaben) 10,60 für zusätzliche SMS, Anruf 0190 o.ä. verbraucht hast ist Dein Guthaben nach Abzug des unverbrauchten Teils der 5 Euro auf minus 60ct. 5 Euro drauf macht 4.40.
Gruß, Wolfgang
In den letzten 30 Tagen habe ich überhaupt nicht telefoniert, am 29.3.2005 eine SMS geschickt, die Aufbuchung der 5 EURO erfolgte angeblich am 31.3.
Also: wo sind die 5 EURO? (ja, ich weiß, so langsam sollte ich da mal O2 und nicht euch fragen)
Im April hat bei meinen beiden Karten das Ab- und Aufbuchen regelgerecht funktioniert.
Gruß,
Joe
Hallo wrywindfall!
ZitatOriginal geschrieben von wrywindfall
Also: wo sind die 5 EURO? (ja, ich weiß, so langsam sollte ich da mal O2 und nicht euch fragen)
Du hast in den Vormonaten eine oder mehrere Leistungen benutzt (z.B. mehr SMS geschrieben als kostenlos waren, Auslandstelefonate, etc.), die NICHT unter die "5 Euro frei"-Klausel fallen.
Einfache Beispielrechnung:
Ausgangspunkt: 5 Euro Guthaben aus der 24x5 Euro Aktion. Kein weiteres Guthaben.
Dann 10 SMS geschickt. => 3 Euro Restguthaben.
Monatsende: 5 Euro werden abgebucht und 5 Euro aufgebucht. Macht Summa Summarum 3 Euro und nicht 5 Euro. Und das in jedem folgenden Monat!
Lösung für die Beispielrechnung:
Du überweist einmalig 2 Euro. Ab dem nächsten Monat bekommst du dann wieder 5 Euro aus der 24x5 Euro Aktion.
Gruß
Opelfan42, der regelmäßig seine 5 Euro bekommt und restlos vertelefoniert. 
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Opelfan42
Hallo wrywindfall!
Du hast in den Vormonaten eine oder mehrere Leistungen benutzt (z.B. mehr SMS geschrieben als kostenlos waren, Auslandstelefonate, etc.), die NICHT unter die "5 Euro frei"-Klausel fallen.
Einfache Beispielrechnung:
Ausgangspunkt: 5 Euro Guthaben aus der 24x5 Euro Aktion. Kein weiteres Guthaben.
Dann 10 SMS geschickt. => 3 Euro Restguthaben.
Monatsende: 5 Euro werden abgebucht und 5 Euro aufgebucht. Macht Summa Summarum 3 Euro und nicht 5 Euro. Und das in jedem folgenden Monat!
Möööp, falsch! Da SMS zum Umsatz gezählt werden, wird in deinem Beispiel o2 nur noch die nicht verbrauchten 3 Euro abbuchen und dann 5 Euro aufbuchen.
Habe gestern übrigens auch wieder ganz normal die Abbuchungs- und Auflade-SMS erhalten. Weiß der Teufel, was o2 da im März/April teilweise für Probleme hatte.
ZitatOriginal geschrieben von Axelchen
Nein, das ist falsch, das Beispiel von Opelfan42 ist richtig: Werden mit der Loop ausschließlich SMS geschrieben, werden die 5 € Gesprächsguthaben komplett abgezogen, bevor die nächsten 5 € wieder aufgebucht werden.
Axelchen
Mea culpa...
Ist mir wegen den Frei-SMS im ersten Jahr gar nicht aufgefallen, schreibe -wie man merkt- vergleichsweise wenig SMS.
Jetzt weiß ich auch, warum mein Startguthaben sich geringfügig verringert hat.
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