Meine Anmerkungen findet Ihr nach dem Originaltext des Service Bulletins:
Quelle: Service Bulletin No. SB-028/31.08.01 NOKIA Confidential
DROPPED CALLS
If the end-user complains of following symptoms:
- dropping calls
- loosing service
- poor receiver sensitivity
- unstable signal strength bar
the reason can be:
A. Poor connection of COBBA (N240) pin1
B. Oxidised H1 pad of COBBA
C. Broken connection of RX/TX switch (Z900) terminal plating
A. Poor Connection of COBBA (N240) pin1
In service point following symptoms can be found:
- high BER even at high RF signal levels (e.g. Class 2 BER >5% at -60
dBm)
- frequency error is very large (e.g. frequency error >2 kHz)
- large Phase error (e.g. RMS phase error > 10°)
- ± 400 kHz switching spectrum exceeds limits
When the phone is connected to a tester and a call is set up, by twisting the
phone cautiously one of the symptoms can occur in both 900 MHz and 1800
MHz bands.
Make a call to a radio communication tester and monitor VCON signal with
oscilloscope. If the VCON signal varies when mechanical force is applied, it is
likely that the soldering of N240 pin1 is broken.
B. Oxidised H1 pad of COBBA
In service point following symptoms can be found:
1) in call mode
- high Bit error (BER = 10% and higher)
- large frequency error (>1000 Hz)
- phase error from 10% to 20%
2) in test mode
- RSSI readings in WinTesla are e.g. in -110 dBm range (normal: level of
generator)
- ± 400 kHz switching spectrum exceeds limits
Repair action
Clean the grounding pad H1 of N240. Note: Make sure that optimal
equipments are used.
The best way to remove the oxidised coating is to use soldering station (e.g.
METCAL MX500) with a flat end soldering tip (e.g.SMTC0167). With abovementioned
station/soldertip you have reliable fixed temperature of 357°C
which is not harmful to PCB. (More detailed information about tip
temperature and its calibration can be found from General SB-071).
For best result:
1. Apply some Flux with a Mini Fluxer Pen (e.g. Multicore X32-10I). With
harder brush tip, coating can be loosen a bit, when rubbing over the
oxidised pad.
2. Hold the soldertip (with a bit fresh tin at the tip) on the pad for
approximately 5 to 10 seconds (in this time the station heats up the
soldertip by regulating the power) as long as a contact with the PCB is
established.
3. Slide with revolving motion over the pad several times
4. Desolder the pad with solder-wick also by holding the tip onto the wick for
a few seconds - always without pressure to the PCB
If the first attempt was not successful, repeat the procedure.
Note: Pay attention that all coating on the pad will be removed! If surplus
remains, same errors will occur
C. Broken connection of the RX/TX switch (Z900) terminal plating
In the service point following symptoms can be found:
- High BER, even at high RF signal levels around -90 dBm (often this will
the case only in either 900 MHz or 1800 MHz band)
- TX power significantly (e.g. 10 dB) too low
Note: Characteristically, if indication of large TX insertion loss is observed
in one of the bands, there are no RX problems, and vice versa.
When the phone is connected to a tester and a call is set up, by twisting the
phone cautiously one of the symptoms can occur in 900 MHz or 1800 MHz
bands, depending on which terminal pin is broken (cracked).
If Frequency error is not detected, disassemble the phone and place it in
repair jig.
By using WinTesla (note: remember to select RX or TX and proper channel
depending on which terminal to check), set the phone to local mode and
check:
- RX 900
Insertion loss from "ANT" to "GSM_RX"
- TX 900
Insertion loss from "GSM_TX" to "ANT"
- RX 1800
Insertion loss from "ANT" to "DCS_RX"
- TX 1800
Insertion loss from "DCS_TX" to "ANT"
If insertion loss (greater than 5 dB in any path) is seen, inspect the platings
on the side and the top of the Z900. If the connection is broken/cracked (see
picture below), replace the component. Do NOT attempt to fix the crack by
soldering the defective component.
Example of crack in plating of RX/TX Switch, "GSM_RX" signal
Cracks may be seen on any pins, but be aware that magnification might be necessary
Error is only seen when moderate mechanical force is applied to the board allowing the
crack to open
Die oben genannte Reparatur kostet nach Ablauf der Garantie mindestens € 150 + die Kosten die anfallen, weil - zumindest offiziell (Freeware EEpromTools können das auch) das System-Center nach Tausch der COBBA (dieser Chip darf nach dem Auslöten nicht wiederverwendet werden) die IMEI- und Simlockdaten von Nokia neu berechnet werden müssen, sind ca. € 50.
Am schlimmsten sind die ersten Geräte, so ca. IMEI 449337/20/XXXXXX/X
Hinzu kommt, dass der Fehler mit der Zeit immer schlimmer wird, da die brüchigen Lötstellen durch die Erwärmung und den dicht daneben sitzenden Vibtationsmotor immer noch brüchiger werden, bis sie schliesslich keinen Kontakt mehr haben.
Der Fehler ist bei vielen Geräten vorhanden, wird von den Kunden aus folgendem Grund nicht bemerkt, dies betrifft insbesondere den Fehler "C. Broken connection of RX/TX switch (Z900) terminal plating". Dieser Fehler tritt oftmals nur in einem Band (900/1800 MHz) und dann auch nur in einer Richtung (Senden/Empfangen) auf. Wenn der Fehler z.B. in der Senderichtung im 900 MHz-Band auftritt, dann merken E-Plus und O2-Kunden gar nichts davon. T-Mobile-Kunden oft auch nicht, da T-Mobile ein sehr konservatives Powerlevel-Management fährt. Das Handy wird immer mit Powerlevel 5 (Nokia Netmonitor, Seite 01, erste Zeile, Zahl ganz rechts) gesteuert. Vodafone hingegen, versucht dass Handy soweit wie möglich herunterzuregeln, Powerlevel 19 z.B. Da wegen der brüchigen Lötstelle ca. 10dB Sendeleistung fehlen, kommt es zu einem kurzen Aussetzer (Sprachaussetzer, bei Datenverbindungen insbesondere HSCSD Abbruch). Die Basisstation merkt dies, gibt dem Handy wieder ein höheres Powerlevel vor, 5 z.B., beginnt aber wieder mit dem Herunterregeln und das Spiel mit den Aussetzern geginnt vor vorne. Man sieht das z.B. wenn man einen Test mit einer 0800er-Nummer direkt neben einer Vodafone-Basisstation den Netmonitor verfolgt.
Vor gebrauchten 6210-Geräten sei also ausdrücklich gewarnt.
Wers nicht glaubt, sucht bei Ebay nach 6210 und defekt und schaut sich in der Artikelbeschreibung mal die Fehler an.
