Debitel D1 Tarifwechsel - ohne Probleme möglich kurz nach Vertragsabschluss?

  • Hallo,


    Ich bin auf der Suche nach einer möglichst günstigen Verbindung vom Sony Ericsson S700i und dem T-Mobile Telly Active Vertrag. Gibts nur in teuer, klar - aber der debitel-Typ, mit dem ich heute im Mediamarkt gesprochen hab, meinte, es gäbe da noch eine andere Möglichkeit:
    Da es das S700i momentan mit dem debitel D1 Vario Tarif für 0 Euro gibt, könnte ich damit einen Vertrag abschließen und anschließend den Tarif (für höchstens 25 Euro) wechseln. Hört sich prinzipiell nach ner guten Idee an, ich hätte da aber zwei Fragen.


    Erstens, kann man diesen Wechsel auch kurzfristig nach Vertragsabschluss, also sagen wir mal schon nach einem Monat, machen? Oder stellt debitel sich da irgendwie quer?


    Und zweitens, geht dieser Tarifwechsel überhaupt problemlos vonstatten, oder legt debitel dem Kunden da irgendwelche Steine in den Weg? Können die einen solchen Tarifwechsel beispielsweise auch einfach ablehnen?


    Ich hab versucht bei der debitel-Hotline anzurufen (0180 5123123), bekomm da aber nur irgendwelche seltsamen Bandansagen zu hören.



    Danke schonmal im Voraus,


    afterlive

  • Hi


    Ein Tarifwechsel bei Debitel geht völlig problemlos zum nächsten Rechnungsmonat bzw. ich meine mich zu erinnern frühestens 30 Tage nach Vertragsabschluß.
    Am besten ist es, wenn man sich für den online Kundenservice anmeldet wofür man auch noch ein paar Euro Bonus bekommt und den Wechsel dann online vornimmt. Ist dann etwas billiger als über die Hotline.
    Ich habe selbst eine Wechsel von Telly Active zu Telly Smile vorgenommen, ging alles problemlos.


    CU Karim

  • Wobei man sich den Wechsel in den ersten sechs oder sieben Monaten überlegen sollte, da beim aktuellen Angebot aus S700i und Vario-Tarif eine Grundgebührbefreiung von sechs Monaten enthalten ist, die nach Wechsel in den Telly höchstwahrscheinlich wegfällt.


    Axelchen

    Festnetzanschluß? Brauche ich schon lange nicht mehr.

  • Zitat

    Original geschrieben von afterlive
    Aber der Tarifwechsel wäre nach 30 Tagen problemlos möglich? Auch von Vario zu Telly Active?

    Laut Karim ja. Was sagt denn die debitel-Homepage bezüglich Tarifwechseln? Infos aus erster Hand sind ja immer am besten.


    Axelchen

    Festnetzanschluß? Brauche ich schon lange nicht mehr.

  • Das einzige, was auf der debitel-Homepage zu finden war, ist folgendes:


    Zitat

    Ist es möglich, zwischen den Tarifen zu wechseln?

    Selbstverständlich können Sie jederzeit in einen anderen Tarif wechseln: Sobald Sie uns mitteilen, in welchen Tarif Sie wechseln möchten, stellen wir Sie um – der gewünschte Tarif gilt dann schon ab dem folgenden Monat. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.



    In der Werbebroschüre, die ich hier noch liegen hab, steht folgendes:


    Tarifwechsel (innerhalb des D1-Netzes) zu debitel Tarif mit höherem Monatsgrundpreis: kostenfrei
    Tarifwechsel (innerhalb des D1-Netzes) zu debitel Tarif mit niedrigerem Monatsgrundpreis: 22 € (wenn online-Wechsel) bzw. 24,95 (wenn nicht online).


    In den Fußnoten steht dazu noch:
    - Ein Tarif- oder Netzwechsel in einen Tarif für debitel-Kunden im Alter zwischen 18 und 21 Jahren, zur debitel Zusatzkarte und in die Tarife debitel Solo und CleverTalk 24 ist nicht möglich. Nach einem Tarifwechsel gilt das Restlauprinzip, d.h., auch im neuen Tarif gilt die Restlaufzeit des alten Tarifs.
    - Der Tarifwechsel erfolgt mi Ihrer nächsten Monatsabrechnung.



    Sowohl online als auch in der Broschüre steht also nur, dass es möglich ist, aber nichts von irgendwelchen Fristen. Wahrscheinlich bedeutet das natürlich, dass es keine gibt - aber ich geh da lieber auf Nummer sicher.



    /e: Über 21 bin ich natürlich, d.h. von der Seite sollte es keine Probleme geben.

  • Tarifwechsel immernoch möglich ??


    Hallo Gemeinde ;)



    Gibts unter Euch Debitel-Kunden oder noch besser Debitel-Verkäufer/Vertriebspartner??


    Ich brauche mal ne Beratung zum Debitel-Provider


    Bin bei eBay auf folgendes Angebot gestossen : eBay-Nr.: Artikelnummer: 150188920243 Link: www.ebay.de
    Nun die Fragen :


    http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAP…%26category0%3D%26fvi%3D1



    1. Kann man wirklich schon nach 3 Monaten vom teuren Tarif Debitel Vario L (35 Euro pro Monat) in den billigen Tarif Mini Home (9,95Euro pro Monat) wechseln?


    2. Verlängert sich dadurch nicht die Laufzeit um diese 3 Monate?? (hatte vor paar Jahren mit Phonehouse so ein Erlebnis)


    3. Verliert man durch den Wechsel nicht den Anspruch auf das Gratis W580i-Handy?? oder muss man dann was nachzahlen??


    4. Die Wechselgebühr (49,95) will der Händler direkt zahlen ... Zieht Debitel die nicht automatisch mit vom Kunden-Konto ab??


    5. Der Händler nennt sich "Handyoutlet" und sitzt in Metzingen .... hat jemand mit dem schon Erfahrungen gemacht?:confused:


    6. Ist das insgesamt ein seriöses , durchaus praktikables Angebot .... was meint Ihr??:o :confused: :o



    Vielen Dank für Eure konstruktiven Meinungen ...



    MfG ... Lui ... ;)

  • allgemein ist der tarifwechsel noch möglich der thrad ist knapp 2 jahre alt und wie schauts aktuell halt aus?


    mfg

  • Re: Tarifwechsel immernoch möglich ??


    Zitat

    Original geschrieben von LuiCypher
    1. Kann man wirklich schon nach 3 Monaten vom teuren Tarif Debitel Vario L (35 Euro pro Monat) in den billigen Tarif Mini Home (9,95Euro pro Monat) wechseln?


    Nur bei debitel D2 geht das ganze

    Zitat


    2. Verlängert sich dadurch nicht die Laufzeit um diese 3 Monate?? (hatte vor paar Jahren mit Phonehouse so ein Erlebnis)


    Nö, wieso auch?

    Zitat


    3. Verliert man durch den Wechsel nicht den Anspruch auf das Gratis W580i-Handy?? oder muss man dann was nachzahlen??


    Wie soll das gehen? Das Handy kommt zum Vertragsbeginn - wenn der Kunde wechselt juckt das doch den Händler in der Hinsicht wenig und das Handy gehört zum Zeitpunkt schon lange Dir.

    Zitat


    4. Die Wechselgebühr (49,95) will der Händler direkt zahlen ... Zieht Debitel die nicht automatisch mit vom Kunden-Konto ab??


    Was hat der Händler und debitel damit zu tun? Wenn Dir der Händler die Zusage macht, dann ist das ne Absprache zwischen euch - debitel bucht da ganz normal die Gebühren für Dich ab... wenn der Händler Dir aber keine Erstattung macht, wird debitel da recht wenig machen.

    Zitat


    5. Der Händler nennt sich "Handyoutlet" und sitzt in Metzingen .... hat jemand mit dem schon Erfahrungen gemacht?:confused:


    Ist'n Händler der zu ner Kette gehört und ein paar mal unangenehm auffiel. Aber les seine Bewertungen etc.

    Zitat


    6. Ist das insgesamt ein seriöses , durchaus praktikables Angebot .... was meint Ihr??:o :confused: :o


    Das musst Du für Dich entscheiden.


    Vielen Dank für Eure konstruktiven Meinungen ...



    MfG ... Lui ... ;) [/QUOTE]

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