Eplus- Neue Kundenbetreuung ist online

Zitat

Original geschrieben von Thomas2000
Und noch 'ne Frage: ich habe das Paket GPRS Online S, trotzdem erscheinen die GPRS-Datenverbindungen mit Euro-Beträgen, ist das normal? Außerdem habe ich das verbleibende Frei-Volumen noch nicht wiedergefunden. Kann das jemand bestätigen?

Ich hab auch das Online S-Datenpaket und es wird mir mit verbleibendem Inklusivvolumen angezeigt. Alles wie früher.

Ciao
Tim

boar mich hauts um, ist ja toll das ding!

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Original geschrieben von Captian_Archer
Bei VVLs werden jetzt auch die Handys als Vorschau angezeigt.
nur das D500 (hoff ich) noch nicht...

Ist jetzt verfügbar. Hab es mir gestern sofort bestellt

Zitat

Original geschrieben von handytim
Ich hab auch das Online S-Datenpaket und es wird mir mit verbleibendem Inklusivvolumen angezeigt. Alles wie früher.

Jetzt wird's bei mir auch wieder angezeigt. Bleibt noch die Frage, wieso MMS auf "deaktiviert" steht? Ich habe gestern zwei MMS verschickt, die auch problemlos angekommen sind...

Thomas

Bei mir werden Partner&Family Nummern angezeigt. Die müssen von vor X Jahren sein Im jetzigen Profi S braucht man die Option ja nicht

Hmm, ich finds jetzt etwas unübersichtlicher als vorher. Vor allem aber kriege ich in Cost Control nicht mehr die Anzeige der Daten eines zweiten Vertrages unter einer Kundennummer hin. Das Auswahlfenster für die Nummer fehlt einfach.

Zitat

Hmm, ich finds jetzt etwas unübersichtlicher als vorher. Vor allem aber kriege ich in Cost Control nicht mehr die Anzeige der Daten eines zweiten Vertrages unter einer Kundennummer hin. Das Auswahlfenster für die Nummer fehlt einfach.

komisch. Das ist bei mir noch vorhanden.
Auf der ersten Übersichtsseite wird nur der Hauptvertrag angezeigt. Im Cost-Control ist jedoch die Auswahl für die Nummern vorhanden.

Hallo,

bei mir steht demnächst eine Vertragsverlung an und ich hätte gern das Moti V3! Leider ist es in der Kundbetreuung online gar nicht aufgelistet! :confused:
Kann mir jemand weiterhelfen?

Thanks

Klar kann dir jemand weiterhelfen: Mal bei E-Plus anfragen!?

mfG kingpulp

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Original geschrieben von deepbass
Das war auch schon bei der alten Kundenbetreuung so ;). Speziell wenn man die Tarifautomatik hat, wird es für die KB ja auch recht schwer...

Stimmt so nicht, ich habe einen Aktions Prof. Tarif mit Tarifautomatik und im Dezember sowie an manchen Tagen im Januar hat Cost Control auf einmal funktioniert. Aber da hatte ich mich wohl zu früh gefreut; inzwischen geht es schon wieder nicht mehr...

Edit - so sah' es aus:

Wo soll da eigentlich das Problem sein?

1. Kann mir keiner erzählen, daß man die Auswirkungen der Tarifautomatik nicht jederzeit berechnen und anzeigen könnte.

2. Würde es schon ausreichen, wenn die Berechung anhand des gewählten Basistarifs erfolgte (bei mir z.B. Aktions Prof. S) - wenn es am Ende durch die Tarifautomatik billiger wird, umso besser...