Garantieabwicklung bei RAM von Crucial?

    Hi Leute!


    Vielleicht kann mir jemand von euch helfen.


    Ich habe 2 Arbeitsspeichermodule von Crucial, die jedoch Probleme machen. Jetzt würde ich gerne die lebenslange Herstellergarantie in Anspruch nehmen, weiß allerdings aber nicht, wie. Auf der Webseite wird nur eine Hotline für England genannt, eine deutsche Vertretung scheint nicht zu existieren.


    Hat jemand da vielleicht Erfahrung oder Tips?



    Gruß
    Benedikt

    ich habe schon 2x was bei denen umgetauscht.


    anrufen (mußt nur wenige englisch können, wenn du darum bittest wirst du von einem deutschsprachigen mitarbeiter zurückgerufen), dann bekommst du eine RMA-nummer und die adresse.


    ram per einschreiben hinschicken und innerhalb weniger tage bekommst du ersatz.




    es gibt auch eine deutsche vertretung (bei münchen glaube ich), wenn du eine email schreibst und die merken das dein englisch etwas hubbelig ist antworten die auf deutsch.



    (beruht allerdings auf 1,5jahre alten erfahrungen)


    tüte

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