D500 bootet nicht mehr

Hallo!

Ich habe gestern Abend den selten funktionierenden Wecker des D500 programmiert und habe mal wieder leicht verschlafen, da er nicht geweckt hat. Dabei fiel mir aber auf, dass auf dem Display der erste Frame des Bootlogos (E-Plus) stand und die Hintergrundbeleuchtung sich hin und wieder anschaltete. Darauf hin habe ich einfach mal den Akku abgenommen und diesen ca. 25 Min. später wieder drangsteckt und versucht das Gerät zu booten. Leider vergeblich; es erscheint wieder nur das erste Bild vom Bootlogo und die Displaybeleuchtung schaltet sich ein und aus. Hatte jemand schonmal dieses Problem? Was kann man machen? Wie kann ich meine Daten retten, falls ich das Gerät eintauschen muss...

Vielen Dank für eure Hilfe!!!

Daniel

P.S.: Hat eigentlich irgendjemand ein vollständig funktionierendes D500?

Habe den Akku erst gestern morgen geladen. Als ich das Handy ausgeschaltet habe hatte es noch drei Blaken (= voll). Zudem blinkt das Display stundenlang vor sich hin und zeigt fröhlich das e-plus Bootlogo...

Bei mir schon... Aber das muss nichts heißen. Bei der Buglastigen Software des D500 kann es überall drangelegen haben. Habe schon mit Samsung und ePlus telefoniert und beide meinten ich sollte das Handy einschicken. Wen würdert ihr empfehlen?