hallo,
wollte gerade mal probieren, ob ich in den Active 50 online wechseln könnte, dann kam folgende Message:
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Tarif-Wechsel online nicht möglich!
Ein Tarifwechsel kann online nicht durchgeführt werden. Wenn Sie sich über Ihre Konditionen für einen Tarifwechsel informieren oder einen Wechsel in einen anderen Tarif vornehmen möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenbetreuung 0179 55222* - kostenlos über Ihr Handy von O2 (Germany) - oder 01805 624357* (0,12 €/min).
*Online Kunden erreichen uns unter 0190 576937 (0,62 €/min aus dem deutschen Festnetz).
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ist dies normal (habe genion online)? Vertrag ist nicht gekündigt.