Hallo zusammen,
hoffe ihr könnt mir helfen. Habe Ende Januar einen Time&More 100 Vertrag abgeschlossen und möchte diesen jetzt auf "WEB" umstellen, wegen der 150 SMS.
Wollte den Vertrag über die "Online Kundenbetreuung" umstellen, ging nicht. Hab es dann über die "Telefonische Kundenbetreung" versucht, hat auch nicht geklappt, die Dame sagte mir dass der Tarif 3 Monate lang gesperrt ist.
Gibt es trotzdem eine Möglichkeit, den Tarif zu ändern? Wäre wirklich für jeden Tipp dankbar.
gruss chris