Frage zur Garantie und Kundenservice von JVC

  • Hallo,


    ich habe letztes Jahr im Sommer das Autoradio JVC KD-S891R mit MP3 gekauft.


    Letztes Jahr ging aufeinmal das Radio nicht mehr, also das Display hat alles angezeigt, jedoch kam kein Ton mehr aus dem Radio. Daraufhin habe ich das Autoradio eingeschickt. NAch 3 Wochen kam dann von JVC das reparierte Autoradio. In der Fehlermeldung war eine Unterbrechung im Signalweg angegeben. Sodass kein Fehler an den Boxenanschlüssen war, habe ich dies von einem Automechaniker überprüfen lassen. Der konnte aber nichts feststellen wie eine Verpolung oder dergleichen.


    Als ich vor ein paar Wochen das Radio wieder erhalten habe, habe ich es natürlich gleich wieder eingebaut. Und gestern fiel wiedermal der Ton aus. Ich habe es dann sofort ausgebaut und von der Stromquelle genommen.


    Daher meine Frage, wenn ich wieder das Radio einschicke, ist es dann möglich, dass mir JVC den Fehler nicht mehr behebt? Ich habe das Radio schon länger als ein halbes JAhr.


    Ich bin mit dem Radio schonst sehr zufrieden.


    Hat von euch schon mal jemdand mit JVC zu tun gehabt? Und wenn ja wie waren eure Erfahrungen?


    MFG


    Stefan

    Die Weisheit läuft mir hinterher, aber ich bin schneller....

  • Re: Frage zur Garantie und Kundenservice von JVC


    Zitat

    Original geschrieben von Stefa.Frank
    Ich habe das Radio schon länger als ein halbes JAhr.

    JVC gibt 12 bzw. 24 Monate freiwillige Herstellergarantie - wo ist das Problem? ;)


    http://jdl.jvc-europe.com/template.php?page=100077

    Hätte der Mensch nur halb so viel Vernunft wie Verstand, dann wäre alles viel einfacher in der Welt. Linus Pauling

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