Widerrufsrecht bei Nachlieferung

Ich würde so sagen: Wenn sie beim Zurückschicken nicht eindeutig klar gemacht hat, daß sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch macht, hat sie ein Problem.

Sollte es in dieser Hinsicht keine unklarheiten geben, ist das Gerät in eine Ecke zu legen bis es der Händler abholen lässt (= Vorgehensweise bei unverlangt zugesendeter Ware).

Wie sieht es überhaupt mit der monitären Seite aus?

Mit der Frist schaut es - eine korrekte Information des Verbrauchers nach § 312c II BGB und eine ordnungsgemäße Belehrung über das Widerrufsrecht nach § 355 II BGB vor Vertragsschluss vorausgesetzt - schlecht aus.

"Eingang" der Ware (als dritte und letzte Bedingung für den Fristlauf) ist m.W. in rein tatsächlicher Hinsicht etwa ähnlich einer Ablieferung zu verstehen. Es kommt dabei also wohl nicht darauf an, ob wie geschuldet geleistet oder schlechterfüllt wird.

Warum stellt sie sich nicht einfach auf den Standpunkt, sie hätte mit der Rücksendung des mangelhaften Gerätes den Widerruf konkludent erklärt?

Oder hat sie damals ausdrücklich Mängelrechte geltend gemacht, etwa indem sie die Zusendung mangelfreier Ware verlangt hat?

Zitat

Original geschrieben von Goodzilla
Ich würde so sagen: Wenn sie beim Zurückschicken nicht eindeutig klar gemacht hat, daß sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch macht, hat sie ein Problem.

Nein, eher andersrum. Sie konnte den Widerruf auch konkludent durch Rücksendung der Ware erklären. Sollte sie aber die Ware verknüpft mit einem Nacherfüllungsverlangen zurückgesendet haben, ist das gerade kein Widerruf, das sie weiter am Vertrag festhalten wollte.

Zitat

Original geschrieben von cane
Das ist es ja gerade , der shop sagt, sie hätte um eine Ersatzlieferung gebeten sie sagt jedoch , das sie den Punkt " Widerruf" im Formular angekreuzt hat.

Naja eine Kopie des Formular hat sie auch nicht, wer macht das schon.

Also Aussage gegen Aussage

Ab wann läuft denn nun die Frist??

mfg

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Fristbeginn siehe oben. Wurde erst nach Vertragsschluss belehrt, beträgt die Frist vier Wochen. Wurde gar nicht belehrt, erlischt das Widerrufsrecht überhaupt nicht, allerdings kann der Unternehmer die Belehrung mit Ein-Monatsfrist nachholen oder sich nach drei Jahren auf Verjährung berufen.

Die Beweislast für den fristgemäßen Widerruf trägt deine Bekannte!