Call Ya Portierung in (neuen) E+ Laufzeitvertrag

  • Hallo,
    ein Bekannter hat eine echt geile CY Rufnummer die er in seinen neuen (BMW) E+
    Vertrag einflechten will.
    Dazu hat er diese Rufnr. beim online Vertragsabschluss korrekt angegeben.
    Nun meint er, dass damit alles getan ist.
    Von mir wird allerdings der Standpunkt vertreten, dass er den CY-Vertrag unbedingt selbst kündigen muss und nicht E+ alle Formalitäten übernimmt.
    Dazu passt im übrigen, dass er von E+ zwischenzeitlich eine 0815 Nr. zugeteilt bekommen hat, im übrigen ganz ohne Hinweis auf seine ursprünglich gewünschte Portierungsnr.!


    Da ich mich bekanntlich nicht so mit E+ auskenne, frage ich hier deshalb besonders die E-lien Bruderschaft nach Hilfe.


    Was genau ist richtig, wo bekommt man evtl. entspr. Formulare, wer regelt letztlich was? Wie macht man "es" in diesem Fall am sinnvollsten?


    Vielen Dank! :)

    Ich bin zu allem fähig, aber zu nichts zu gebrauchen!

  • Bei VF muss die Nummer erstmal mit der Verzichtserklärung aufgegeben werden. Das hätte m.E. _vor_ dem Portierungsauftrag geschehen müssen. Ansonsten bei der 1000 anrufen und nach dem Status fragen, notfalls das Portierungsformular anfordern (geht auch via Fax) und ausfüllen.

  • Wusste ich es doch .....


    Schön zu wissen, dass man hier immer wieder kompetente Hilfe erhält!


    Vielen Dank dafür!

    Ich bin zu allem fähig, aber zu nichts zu gebrauchen!

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!