Vorsicht! SMS GPRS-Konfiguration fürs K700i von der o2 Homepage ist falsch!

Re: Vorsicht! SMS GPRS-Konfiguration fürs K700i von der o2 Homepage ist falsch!

Zitat

Original geschrieben von DerMaster
... Hätte ich doch mal manuell konfiguriert, dann müsste ich jetzt nicht 65€ netto zahlen. ...

Grundsätzlich ist o2 Dir zum Schadenersatz verpflichtet, wenn sie den Schaden verursacht haben. Du müsstest also beweisen, daß Du die Konfigurations-SMS von deren Seite angefordert hast und daß die Daten dieser SMS zu der fehlerhaften Rechnung geführt haben. Dann müsstest Du Dein Geld wieder bekommen.

Gruß

muli

Re: Vorsicht! SMS GPRS-Konfiguration fürs K700i von der o2 Homepage ist falsch!

Zitat

Original geschrieben von DerMaster

Jetzt habe ich meine Rechnung bekommen und folgendes Problem festgestellt.
Alle WAP Inhalte außer WAP 1.0 werden als „internet“ berechnet. Da ich jeden Tag im o2 Active Portal vorbei schaue, müsste eigentlich täglich eine Position WAP2.0 auftauchen. Das ist nicht passiert sondern diese wurden anscheinend berechnet.

Sorry.... bist du zu blöd zum lesen??? Die WAP Verbindungen sind doch alle eindeutig mit 0 Euro Verrechnet wurden. Du hast aber weitere GPRS Dienste genutzt z.b pop3/smtp oder du hast dir ein paar vidios auf der Page angeschaut!

Gruß Jan

Das ist etwas merkwürdig.
Warum hast Du Dir die SMS schicken lassen, wenn es vorher schon funktioniert hat?
Auf der Rechnung tauchen ab diesem Zeitpunkt WAP1.x-Verbindungen auf. Das Handy nutzt also das alte WSP-Protokoll und den Gateway auf Port 9201. Darüber kann man auch alle WAP2.0-Seiten erreichen. Ein HTTP-Zugang über den Proxy auf Port 8080 ist dafür nicht notwendig.
Zusätzlich werden aber auch "normale"/"allgemeine" Internetzugriffe registriert. Da könnte z.B. die Benutzung des eingebauten Emailclients sein. Da das in den Tagen davor nicht auftaucht und Du das Problem vermutlich kennst, gehe ich mal von einer anderen Ursache aus.
Hast Du JAVA-Programme verwendet? Die können beim K700i den Proxy (und damit die Flat) nutzen, aber nicht den WAP-Gateway. In dem Fall ignorieren sie den Gateway und bauen eine direkte (und kostenpflichtige) Verbindung auf.

Die von Dir aufgelisteten Einstellungen sind alles andere als schlüssig. In beiden Fällen fehlt die IP des Gateways/Proxys, also die 195.182.114.52.
Kann beim "Internetmodus: WAP" überhaupt der Proxy ausgeschaltet werden? Ich habe leider kein K700 zur Hand. Da WAP1.x-Verbindungen registriert wurden, vermute ich aber, daß die übermittelte Einstellung funktioniert hat.

Die logischte Erklärung wäre anhand dieser Schilderung, daß JAVA-Programme den Traffic verursacht haben. Aber 750kb an einem Tag? :confused:
Das ist schon etwas merkwürdig.
Grüße,
Lanturlu

Edit: Videostreaming, wie von fjg erwähnt, wäre natürlich auch eine Erklärung.

Zitat

Original geschrieben von DerMaster
  fjg

Ich bin nicht zu blöd zum lesen.
Erstens habe ich täglich das o2 Active Portal besucht. Das ist eindeutig eine WAP 2.0 Seite. Diese hätte unter WAP 2.0 auftauchen müssen. Also auch vom 21.12.04 bis zum 12.01.05.

Das gesammte Portal von o2 baut auf WAP2.0. Diese Seiten sind DIr auch richtig (kostenlos) berechnet wurden. Nur der Zugriff auf die Vidios ist kein WAP zugriff sondern ein Datenzugriff. Demnach ist die Rechnung erst einmal so richtig und Config von den Handy auch. Die Info das Vidios ganz kostenlos sind, ist Falsch!Dafür gibt es hier im Forum schon ein Thred!

Die Unterscheidung WAP1.x und WAP2.0 auf der Rechnung steht nur für die Art des Zugangs. Ob man nun WML- oder (x)HTML-Seiten aufgerufen hat, macht da keinen Unterschied. Bei der von Dir beschriebenen Nutzung dürften also nur WAP1.x Zugriffe auf der Rechnung auftauchen.

Ich hielt die Neuerungen bei der O2-Konfiguration zunächst für harmlos. Langsam sehe ich, daß es zu erheblicher Verwirrung kommt. Kunden nutzen nun kostenpflichtige Zugänge ohne das merken.

Und wenn, wie vermutlich in diesem Fall, etwas schief läuft, wird automatisch vermutet, daß der Nutzer etwas falsch gemacht hat und steht plötzlich unter Rechtfertigungsdruck.
In Zusammenhang mit dem 6630 wurden einige Fälle berichtet, bei denen die Abrechnung über die Flat nicht funktioniert hat. Bei UMTS hat man keine Wahl, aber bei GPRS sollte man wohl doch besser nur den alten APN wap.viaginterkom.de verwenden.

Welche Chance hat ein User, sich gegen so eine mutmaßlich(!) falsche Abrechnung zu wehren? :confused: