Vodafone Abstauberaktion

Kann ich das noch wegbekommen nachträglich?

Zitat

Original geschrieben von Dennis Thomsen
Moin,
Frage zu meiner ersten Rechung
Habe die Karte bisher noch nicht genutzt, allerdings wird mir eine Rechnungbetrag von 2 Euro ausgewiesen -->
1 load-option 26.01.2005-25.02.2005 0,86 Euro
1 load-option 26.02.2005-25.03.2005 0,86 Euro
Was bitte ist das?

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Hallo Dennis,

die m-load Option ist eine kostenpflichtige Option.
Gemeiner-Weise muß man diese ausdrücklich auf dem Vertragsformular ABWÄHLEN !! , wenn man diese nicht möchte.

Hast Du auf dem Vertragsformular aber nachweislich angekreuzt : "load-Option nicht gewünscht" , dann wurde die Option versehentlich durch Sparhandy oder cellway aktiviert. In dem Fall an Sparhandy wenden zwecks Nachforschung, wo der Fehler gemacht wurde, dann wäre eine Gutschrift sicherlich möglich.

Wenn Du die Option nicht auf dem Vertragsformular abgewählt hast, hast Du Pech. Du kannst zwar sicherlich über die Cellway Hotline die Option abbestellen, eine Gutschrift der Rechnungspositionen erfolgt aber mit Sicherheit nicht.

viele Grüße
Elke

oops, chemistry war schneller........

Sorry das ist doch Ver******.

Habe eben mit talkline gesprochen, streichen wollen sie das nicht mehr.

Zitat

Original geschrieben von Dennis Thomsen
Sorry das ist doch Ver******.

Habe eben mit talkline gesprochen, streichen wollen sie das nicht mehr.

Ansich die Sache nichts neues, aber ein Hinweis vom Händler wäre trotzdem irgendwie nett.

Finde ich auch. Hat heir jemand noch das Problem? Vielleicht kann sparhandy ja helfen?

Gibt es was neues bezüglich Grundgebührenerstattung?
Bei mir ist heute noch immer nichts auf dem Konto. :flop:

Mein Geld ist seit einer Woche gebucht.

...ich habe auch noch keine Grundgebührenerstattung erhalten und das Problem mit der mload Option hab ich wohl auch......

erst "Druck" machen (bitte Verträge unbedingt bis dann und dann einsenden etc.) und dann so eine Scheiße in den Verträgen verstecken und niemanden drauf hinweisen.....

Mit der load option ist echt eine Frechheit. So etwas würde ich unter "Betrug" sehen.

Die Zeit zum genauen Durchlesen des Antrags sollte man sich schon nehmen, dann kann sowas nicht passieren.

D|Z