E-Plus: Kein Wechsel in Webtarif bei Abschluss über Vermittler?

Defacto ist das ja auch keine Antwort auf deine Frage!
Es ist lediglich die Antwort, dass ich einen Web Direkt Tarif nur zum Abschluss auf eplus.de machen kann. Die Antwort verrät ja nun nicht ausdrücklich, dass du nicht wo auch immer einen normalen Tarif abschließen kannst und danach einfach den WebTarif wechseln kannst.

So in etwa hat er es ja gefragt "kann ich danach in den Web wechseln"...

Man kann problemlos über das Kundenportal in die Web-Tarife wechseln. Bei E+ gab es imho noch nie irgendwelche Fussangeln, nicht nachträglich in neue Tarife (auch Aktionstarife) zu wechseln oder den Studentenrababatt zu bekommen. o2 cant´t do, der Rest aber selbstredend schon.

Ich habe beim besagten Onlineshop einen T&M Vertrag abgeschlossen und bin gestern über die Kundenbetreuung Online erfolgreich in den Web Tarif gewechselt. Nach 10 Minuten wurde der Wechsel von E-Plus bestätigt.

Trotzdem hätte ich noch eine Frage:
Gelten die 150 Frei-SMS eigentlich nur für den Student Web Tarif oder auch für den normalen Web? In der Cost Control steht nämlich noch nichts von den Frei-SMS und alle getätigten SMS werden mit jeweils 20 Cent berechnet.

Obwohl ich einen T&M Student beantragt habe, wurde nur der normale freigeschaltet. Auf Anfrage bei E-Plus muss ich die Studienbescheinung ein zweites Mal nachreichen.

aloha, makaha

Zitat

Original geschrieben von makaha
Trotzdem hätte ich noch eine Frage:
Gelten die 150 Frei-SMS eigentlich nur für den Student Web Tarif oder auch für den normalen Web? In der Cost Control steht nämlich noch nichts von den Frei-SMS und alle getätigten SMS werden mit jeweils 20 Cent berechnet.

Ja, sie gelten auch im normalen Web-Tarif. Das ist ja gerade der Anreiz dafür.
CostControl berücksichtigt keinen Tarifwechsel mitten im Monat. Erst im nächsten Monate wird dann alles korrekt angezeigt werden.

Die Frei SMS werden
a) anteilig zum Monat bereitgestellt.
b) erst ab Umstellungszeitpunkt in den WEB Tarif als Inkl. SMS gewertet (mit den bekannten Ausnahmen)
c) braucht die CostControl immer etwas länger, um sich umzustellen

Und mir kommt es so vor, dass ein Kontingent erst angezeigt wenn, wenn zumindest eine Einheit kostenpflichig verbraten wurde. Ergo ohne eine SMS zu versenden, auch keine Anzeige der Rest-SMS. Entscheidend ist, dass der neue Tarif angezeigt wird, der Rest (anteilige Berechnung) kommt dann schon in bälde.

Hallo,

gibt es eine Sperrfrist für den Wechsel, oder kann man direkt nach Aktivierung seines Vertrages in die Web-Tarife wechseln?
Da ich momentan meinen Vertrag um zwei Jahre verlängern will, gleichzeitig aber in einen anderen Tarif wechseln möchte, wäre auch noch interessant, ob der neue Tarif ab Abschluß gilt, oder erst ab Ende des alten Vertrages. Oder wie läuft das?

Mic