ich hab gesagt ich kauf kein se handy mehr 
gibt schon fast neuigkeiten händler hat vorhin nochmals angerufen, meinte er hat n fax bekommen das mein "wunschaustauschgerät" + entschädigung kommt...
Hm wunschaustauschgerät kann nur n 900 oder n 910i sein, aber was für ne entschädigung?*grinz* so langsam gefällt mir der service wieder ;>
in meinen augen ist eine entschädigung für 3 monate ohne das handy selbstverständlich.
ein freund von mir hatte bei e-plus mal nen monat lang kein handy, einfach weil es so lange gedauert hat, bis das bestellte handy kam. er hat dafür glaub ich 3 monate lang nichts gezahlt. wie die modalitäten da genau waren, weiss ich nicht.
aber du hattest ja auf jeden fall große umstände.
ich denke mal, verpflichtet sind die nicht zu so was, aber wenn sie bis 3 zählen können, könnten sie sich schon was überlegen.
was so ein kleines schnuckliges bluetooth headset, das die eh kaum was kostet, bei dir bewirken könnte. 
ZitatOriginal geschrieben von Hannes@N-Gage
Hm wunschaustauschgerät kann nur n 900 oder n 910i sein, aber was für ne entschädigung?*grinz* so langsam gefällt mir der service wieder ;>
ach ja... die gute alte deutsche mitnahme mentalität... *tz*
Kann ich aber verstehen die Mitnahmementalität, denn schließlich muß man in einer "Service-Wüste" mitnehmen, was man bekommen kann, sonst verdurstet man.
Will damit jetzt keine Diskussionen auslösen, also BTT. :cool:
Gruß
Service für P800
Hallo Hannes@N-Gage.
Bevor du die Polizei einschaltest solltest du lieber zur Verbraucherzentrale gehen und dir Infos einholen, welche Rechte du als Verbraucher hast. Wozu gibt es Verbraucherrechte ? 
Es kann echt nicht angehen das du nicht mal ein Ersatzgerät bekommen hast.
Schlimmstenfalls musst du zum Rechtsanwalt! :top:
Ähm.....Du hast schon den ganzen Thread gelesen?
Angeblich ist doch ein Austauschgerät unterwegs?
Gruß bungee1
naja, so mies is der service auch wieder net - bei meinem T300 hats beim ersten mal service zwei wochen gedauert - das wahr über die weihnachtsferien wohlgemerkt - und beim zweiten mal selben fehler wurde ein neues gerät frisch aus Schweden eingeflogen - das hat dann 3 wochen gedauert, dafür war es nigelnagelneu...
Wenn sich deine Geschichte so vorgetragen hat, wie du ihn hier darstellst, ist es wirklich eine Saurerei!!
Kann aber auch nur sehr positives von SE berichten.
Im Sommer 2003 war mein T610 kaputt (na..welchen Fehler es wohl hatte? :confused: ), bei der Hotline angerufen und sehr schnell kam ein Austauschgerät.
Das Austauschgerät war vom Anschalten her sofort kaputt und ich habe umgehend wieder bei der Hotline angerufen...Nächsten Tag war das neue Austauschgerät schon wieder da!
Der Typ von GLS dachte, er hätte sich vertan.. "schon wieder hier ein T610???"
:top:
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