Gezwungenermaßen Vodafone UMTS Spezial Paket? Option Happy Live? Nichts von beidem?

  • Ich habe einen ganz normal laufenden Vertrag bei Vodafone (200 Minuten Paket mit mehreren Zusatzoptionen).
    Allerdings war mein Handy mehrmals defekt und wurde gewandelt. Seit Dezember habe ich nun ein UMTS Telefon, allerdings ohne meinen Vertrag zu verlängern.


    Mir wurde gesagt, ich müsste dazu den Tarif auf das UMTS Spezial Paket ändern. Das kostet dann 5 Euro mehr, dafür sind ja VF live! Flatrate, 1 Musik Download mtl., Videotelefonie und 2 Std. Mobile TV mtl. mit drin. Es ging wohl darum, dass sich der Preis des UMTS Handys auf diesen Tarif bezog.


    Allerdings habe ich jetzt mal bei der Kundenbetreuung angerufen und die Beraterin meinte, ich hätte einfach weiterhin mein Minutenpaket, nur jetzt mit der Zusatzoption HappyLive. Die kostet ebenfalls 5 Euro mehr. Hier sind VF live! Flatrate, 1 Musik Download mtl., MMS-News-Service, 1 Spiel mtl. inklusive.
    Die Beraterin sagte mir, das UMTS-Spezialpaket könne man nur bei Vertragsverlängerung buchen bzw. wenn ich es jetzt buchen würde, würde es 24 Monate laufen und nicht wie HappyLive 3 Monate.
    Ach, ka, eigentlich wusste die glaube ich auch nicht so ganz bescheid.
    Ich hätte eigentlich schon lieber das UMTS-Spezialpaket.


    Am liebsten aber kein Zusatzpaket, ich nutze es wahrscheinlich eh kaum.


    Weiß jemand mehr?

  • Ist mir jetzt nicht so ganz schlüssig das ganze...


    Du willst lieber den UMTS200er ? Dann wechsel doch.


    Ohne Zusatzpaket ? Wenn du das sowieso nicht haben willst bleib doch in deinem jetzigen Tarif. Ist doch sonst genau dasselbe...


    :confused:

  • Re: Gezwungenermaßen Vodafone UMTS Spezial Paket? Option Happy Live? Nichts von beide



    Wo ist das Problem? Bei Deinem aktuellen Tarif fehlt Dir nur das kostenlose Wochenendpaket. Dafür schleppst Du die "happy live! UMTS"-Option nicht über die ganze Vertragslaufzeit mit Dir rum. Das gibt Dir doch mehr Freiheit bezüglich zukünftiger Handys, oder? :top:


    Das Buchen dieser Option erschließt Dir doch erst die UMTS Welt von VF (und genau diese Option steckt auch serienmäßig in den UMTS Spezialtarifen...


    Gruß


    thomba


    edit: Rechtschreibung

  • Also am liebsten würde ich einfach nur den normalen 200er Tarif mit den alten Zusatzoptionen behalten.
    Aber weil sich der Handypreis auf UMTS 200 bezog, muss ich wohl auf irgend nem Weg 5 Euro mehr pro Monat zahlen.
    Eigentlich wollte ich ja in diesem Zuge auf den UMTS 200 wechseln, das wollte der Verkäufer im Shop eigentlich auch veranlassen.
    Jetzt wird mir aber bei der Kundenbetreuung gesagt, dass man den nur bei Vertragsverlängerung bekommt, dann für eine Dauer von 24 Monaten.
    Deshalb hab ich jetzt halt gezwungenermaßen Happy Live!.
    Am liebsten hätte ich wie gesagt einfach nur den 200er Tarif. Und wenn ich schon 5 Euro mehr zahle, dann lieber den UMTS 200 aber nicht den normalen 200er + Happy Live!


    UMTS 200 für 5 Euro mehr als normaler 200 beinhaltet:
    VF live! Flatrate
    1 Musik Download mtl.
    Videotelefonie (wobei ja Videotelefonie im Moment eh noch nicht mehr kostet)
    2 Std. Mobile TV


    normaler 200er + Happy Live für 5 Euro mehr als normaler 200 beinhaltet:
    VF live! Flatrate
    1 Musik Download mtl.
    MMS-News-Service
    1 Spiel mtl.


    Ich wollte eigentlich wissen, ob ihr genauer wisst, ob ich nicht doch den UMTS 200 nehmen kann oder auch keinen von beiden, sondern den normalen 200er.


    Hmm, ich gebe zu, das ist eine sehr komische Frage. :)

  • stimmt nicht! Du verwechselt die Optionen. Mit nem UMTS Handy bekommst Du die happy live UMTS- Option, inkl. des Handy-TVs!

  • ok, in dem tarif- und tarifoptionschaos kommt schon mal alles durcheinander.
    ich habe den tarif jetzt auf den umts 200er geändert, also nicht happy live.
    so habe ich jetzt zumindest noch die 1000 inklusivminuten am we ins fest- und vf-netz mit drin. die vodafone live flatrate ist ja in beiden drin.
    dieser musik, mms, spiele, tv schnickschnack interessiert mich generell nicht. ;-)

  • Diese UMTS Option wird einem bei Vodafone aufgezwungen, wenn man sich über die Hotline oder nen orginalen Vodafoneshop ein UMTS Handy holt.


    Bei nem freien Händler oder ner Vodafonepartnerargentur sollte es auch ohne gehen.

  • Da hast du wohl recht.
    Ich fühl mich aber wohler direkt bei Vodafone, bei Bekannten lief das über VF-Partner nicht immer reibungslos.
    Mit den 5 Euro mehr kann ich gut leben. Vodafone live + die Wochenendtelefonate ins Fest- und VF-Netz hätten auch mindestens 5 Euro an Kosten verursacht. Ich nutze VF live zwar kaum, aber irgendwie komm ich trotzdem immer auf n paar Euro.

  • Zitat

    Original geschrieben von Lando_V800
    Da hast du wohl recht.
    Ich fühl mich aber wohler direkt bei Vodafone, bei Bekannten lief das über VF-Partner nicht immer reibungslos.
    Mit den 5 Euro mehr kann ich gut leben. Vodafone live + die Wochenendtelefonate ins Fest- und VF-Netz hätten auch mindestens 5 Euro an Kosten verursacht. Ich nutze VF live zwar kaum, aber irgendwie komm ich trotzdem immer auf n paar Euro.


    Das ist doch mal eine vernünftige Einstellung! :top:

  • Hallo TT,


    eine Frage. Ich habe ein Vodafone Vertrag und ein Nokia 6630. Ich wohne im PLZ Gebiet 509 und habe hier kaum UMTS Empfang. Wenn ich mein Gerät entweder in der Tasche oder auf dem Tisch liegen habe, werden mir sehr oft die Gespräche nicht signalisiert, d. h. es klingelt bei mir nicht und der Anrufer erhält die Info, das ich zur Zeit nicht verfügbar bin!


    Geht das noch jemanden so ? Kann es an der SIM Karte liegen ?

    MfG
    Frank
    --------------------------
    Nokia 6500 slide - dienstlich
    iPhone 4 32GB
    iPad Wifi 32GB

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