Das fängt ja für euch als Neukunde gleich richtig gut an.
Erlaube mir eine Frage: Warum entscheidet man sich als Firmenkunde ausgerechnet für o2?
Ich würde an deiner Stelle eine Kopie des Auftrags an die Geschäftsleitung von o2 senden, zusammen mit einer klaren und sachlichen Schilderung des Problems.
PS.: Das Zitat in meiner Signatur passt immer besser zu o2, wie ich finde.
:p