P900 Alzheimer

Seit heute morgen hat mein P900 einige Daten verloren (alle Kontakte, Hintergrundbild, alles auf englisch statt deutsch auf einmal.
Jetzt habe ich die Sprache auf deutsch zurückgestellt, dann fährt es automatisch runter und trotz Akkuentnahme fährt es nicht mehr hoch
Das Handy ist T-Mobile gebrandet.

Wer hat einen Tipp wie ich das P900 wieder zum Laufen bekomme?

Muss ich in einen Laden? Wo finde ich einen? Oder kann ich das selbst.
In beiden Fällen: Verliere ich bei einem Upgrade meine Programme die ich drauf habe? Wäre ja ziemlich mühsam alle Software neu draufzuspielen und die Lizenzen zu suchen ....

Danke für Tipps, vor allem wie ich das Gerät wieder zum Hochstarten zwingen kann ....

Ich habe zum Glück ca. 20 Backups, kann heute abend zuhause das mal probieren.
Fürchte aber das geht nicht weil das Handy nicht hochfährt, aber ein Versuch ist es wert.

Habe gerade T-Mobile angerufen, die schicken mir ein Austauschgerät, da ich ja noch Garantie habe. Dann muss ich nichts zahlen, habe die neueste Version und muss mein letztes Backup draufspielen. Das ist zwar leider schon 2 Wochen alt und da hatte ich einiges geändert, aber besser bekomme ich es wohl nicht hin.

Danke für die anderen Tipps mit w-support, das brauche ich sicher später mal.

Lob an T-Mobile:
Hab vorgestern nachmittag den Defekt reklamiert, gestern morgen kam per Bote schon das neue zum Austausch. Musst nur das Backup aufspielen (leider nicht ganz nagelneu) und bei Tracker und Magic-Profiles Pro neue Kennungen beantragen was beide schnell erledigten, habe dabei gelernt das die neuen P900 2 IMEI's haben (eine für hardware und eine softwareseitig).
Das war also mal wirklich guter Service ohne das ich was zahlen muss (Garantie).

Nebenbei hat das neue keine T-Mobile-Werbung aussen drauf. Das ist auch gut.

War ja kein Datenverlust sondern ein defektes Handy.