Hallo Forum,
ich bin im Moment richtig sauer. Ich habe am 12.11.2004 bei 1&1 den Providerwechsel von der Telekom zu 1&1 sowie die FlexiFlat bestellt. Man bekommt von denen was von 12 Werktagen Dauer suggeriert. Ich warte jetzt aber schon über 4 Wochen! Hat hier einer Erfahrung damit wie lange das noch dauern kann?
Auf Mail Nachfrage bekomm ich nur den Hinweis das man im Moment mit Wechselanträgen überrant würde und es deshalb halt dauert. Wie sieht das mit Fristen aus? Kann ich vom Vertrag so zurücktreten? Oder muss ich denen ne 2 Wochen Frist setzen? Unendlich warten lassen dürfen die mich doch nicht, oder?
Bitte um Antwort
Viele Grüße,
Ax