Hallo zusammen,
bei einem Telefonat zu einem anderen Arcor-ISDN Teilnehmer erscheint der Gesprächsabetrag in der Webbill.
Warum?
Da an der Rufnummer nicht unbedingt zu erkennen ist, bei wem jemand seinen Festnetzanschluß angemeldet hat, verstehe ich ja, aber zumindest in der Webbill sollte ein anderer ISDN Arcor Kunde gekennzeichnet sein.
Seit ca. 2 Wochen macht Arcor das ja auch mit den DSL Verbindungen, hier erscheint als Zielnummer nur noch der Hinweis "DSL" und nicht mehr "0192021"
Hier könnte man eine neue Zeitzone einführen, Arcor-ISDN (AI), die wäre dann eben auf "0" Euro und gilt 24h für anrufe zu anderen AI Anschlüssen.
Gilt übrigens auch für DSL. Ist schon verwirrend, das obwohl bis 1000 MB frei, immer der Eurobetrag erscheint.
Hier sollte man erst ab 1000 MB mit der Gebührenaufzählung beginnen.
Werden bei der Flat auch die Gebühren (Zeit/Einheit) aufgeführt?
Ich denke, an der Transparenz und Auswertung der rechnungsrelevanten Daten der Webbill muß Arcor noch einiges machen.
Für mich ist die Webbill -bis zur verbindlichen Rechnungserstellung- nichts halbes und nichts ganzes.
Hier liegt in noch sehr viel Verbesserungspotenzial brach 
Gruß
der Rheinländer