E-Plus Online Kundenbetreuung down? Bastelt E-Plus an den Servern rum?

Hei

nix geht .... Servererror .. bisschen viel in letzter Zeit :mad:

Heute Mittag ging es schon ganz langsam...

Die Kundenbetreuung online ist extrem unzuverlässig. :mad: :flop:
Da sollte E-Plus (oder wer das auch immer macht) endlich mal was unternehmen.

Versucht es mal über diesen Link KLICK .

Servus,

bei mir läuft alles ohne Probleme. Bis vor 2 Minuten war ich noch bei der Kundenbetreuung eiingeloggt.

Wie loggt ihr euch ein? Ich nutze diesen Weg:
https://kundenbetreuung.eplus-online.de/ecc/start.do

m.

Seit dem ich die Daten Flat habe funktioniert das Cost Control bei meinem Vertrag Hauptvertrag nicht mehr....

Und der Datentarif steht als deaktiviert...

Verdammte Technik

Hierzu gibt es bereits einen "Sammelthread". Hättet ihr gesucht, hättet ihr den auch gefunden. :top:

Vielleicht werden sie noch zusammengeführt.

edit: Hier der Link zu dem Thread, der auch noch den quasi identischen Namen hat

Zur Abwechslung geht heute mal wieder gar nichts... :mad: :o :flop:

Ich habe mich vor zwei Tagen wegen eines Problems in Verbindung mit der Kundenbetreuung online an e-plus gewendet. Als Antwort kam heute unter anderem:

Zitat

Aufgrund von Optimierungsarbeiten und der Einführung von neuen Features kann es derzeit zu temporären Beeinträchtigungen der Kundenbetreuung Online kommen. Dadurch sind einige Links garnicht oder nur eingeschränkt zu erreichen. Selbstverständlich setzen wir alles daran diese Arbeiten so schnell wie möglich abzuschließen, so dass Ihnen der Service bald wieder uneingeschränkt zur Verfügung steht. Bitte haben Sie Verständnis und ein klein wenig Geduld.

Grund zu Hoffnung oder leere Phrasen?

Zitat

Original geschrieben von nibbs
Ich habe mich vor zwei Tagen wegen eines Problems in Verbindung mit der Kundenbetreuung online an e-plus gewendet. Als Antwort kam heute unter anderem:

"Aufgrund von Optimierungsarbeiten und der Einführung von neuen Features kann es derzeit zu temporären Beeinträchtigungen der Kundenbetreuung Online kommen."

Na ja, Optimierungsarbeiten müssen wohl alle Nase lang für die Störungen herhalten.

Aber "neue Features" hört sich interessant an.
Da wird wohl wirklich etwas kommen.

Vielleicht wird ja endlich die Family&Company-Option sauber abgerechnet. Die macht Kostenkontrolle beim T&M leider komplett ueberfluessig.

Threads zusammengeführt.