Hallo. Um auf Arcor umzusteigen [freu] muss ich erst meinen Tarif von TNet 100 auf Standard runterschrauben. Die Hotline sagte mir, dies geht nur per Brief. Stimmt das? Was genau soll ich da schreiben, nicht das sie denken, ich wollte gleich ganz kündigen... MfG, JH.
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