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Hi Leute,
wenn ich in Word etwas schreiben will, dauert es nicht lange und der Rechner stürtzt komplett ab. Da hilft auch kein Kaltstart mehr, sondern nur noch Reset. Das ist mittlerweile so schlimm, dass ich nicht mal mehr zehn Minuten arbeiten kann.
Hab schon adaware laufen lassen, Norton meine Festplatte scannen lassen aber hilft alles nix.
Laptop Dell Inspiron 8200
1,7GHZ
512MB RAM
WinXP
Office2003
Brauche dringend Hilfe!!
Grüße
Jauk
Wenn das nur bei Word passiert:
Evtl. mal Setup-Cd vom Office-Paket rein und Reparatur-installtion (oder wie das nichmal heißt ..)
Allererster Weg ist bei Word ansonsten: die Normal.dot löschen (bzw. woanders hinschieben) und dann nochmal testen.
Viel Glück, Öle
Reparaturlauf habe ich auch schon gemacht, ohne Erfolg. Wo finde ich denn die normal.dot?
Bei mir unter:
C:\Dokumente und Einstellungen\<username>\Anwendungsdaten\Microsoft\Vorlagen
Ansonsten kannst du danach einfach suchen.
Grüße, Öle
PS: Wenn du die Normal.dot dort löschst oder wegverschiebst, wird sie beim nächsten Start von Word automatisch neu erstellt.
Habe die Normal.dot verschoben, gelöscht und mittlerweile auch wieder Word XP aufgespielt. Hat aber alles nichts gebracht. Er stürtzt zwar nicht mehr so oft ab, aber er stürtzt noch ab.
Kann es vielleicht sein, dass es ein Hardwarefehler ist? Vielleicht hat meine Festplatte einen Schlag. Würde sich solch ein Schaden, wie bei mir beschrieben äußern?
Grüße
Jauk
Teste mal den Speicher mit memtest86 (google) auf einer Boot-Disk (wird automatisch erstellt).
Die häufigste Ursache für unerklärbare Abstürze sind defekte RAMs.
Bd,C
Hab mir das Programm jetzt runtergeladen und auch auf eine Diskette entpackt. Nur, ich kann es nicht öffnen.
Wie starte ich es?
Du wirst wohl von der Diskette booten müssen. Dazu sollte sie natürlich auch bootfähig sein.
Außerdem verstehe ich Dein Problem nicht ganz: Der Rechner schmiert ab und es hilft nichtmal ihn auszuschalten und erneut zu starten, sondern nur der Reset-Button?
Also, zuerst sollte ich vielleicht dazu sagen, dass ich ein Notebook habe. Da gibt es eigentlich keinen Reset-Knopf, sondern nur den Einschalt-Knopf. Diesen muss ich dann ein paar Sekunden lang gedrückt halten und dann geht er aus.
Der Rechner schmiert so ab, dass er einfach einfriert, also keine Taste oder Mausbewegung zeigt irgend eine Funktion an.
Dann kann ich ihn nur von dem Modus, mit dem ich zuletzt gearbeitet habe, direkt ausmachen (runterfahren ist nicht möglich). Könnte mir schon vorstellen, dass das auf Dauer auch nicht gerade toll für die Hardware ist.
Hoffe, das war jetzt verständlich
Grüße
Hast Du den Speicher schon testen können?
(Von Diskette booten, der Rest geht automatisch)
Bd,C
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