Problem mit meiner Versicherung ! Wer kann helfen ?

Hola,

ich kenne mich in dem Rücktrittsrecht bei Versicherungen nicht aus (fallen Versicherungen auch unter "Haustürgeschäfte" :confused: ), aber das der Vertreter natürlich ungern auf seine Provision verzichtet und dich bei einem Gespräch unter vier Augen bei der Stange halten will ist von seiner Seite aus nachvollziehbar.

Wobei die Sätze:
"Mit Befremden habe ich von unserern Innendienstmitarbeiterin von Ihrem nicht nachvollziehbaren Antragsrücktritt erfahren.
Da Sie selbst um diesen Termine gebeten hatten um die Vereinbarungen zu treffen, so wie sie von Ihnen mehrfach gegengezeichnet wurden, gehe ich davon aus, daß es sich um ein evtl. bestehendes Mißverständnis handelt."

und

"Vorsorglich weise ich darauf hin, daß das Unternehmen mir gegenüber rechtlich verpflichtet ist, vor Vertragsaufhebung oder Antragsrücknahmenn, meine persönliche schriftliche Stellungsnahme abzuwarten, der ein entsprechendes Gesprächsprtokoll aus einem Reklamationsgespräch mit dem Kunden beizufügen ist."
schon der Anfang von, vorsichtig ausgedrückt, "versicherungsmäßigem" Auftreten ist.

Was interessiert es mich das der Vertreter seiner Versicherung gegenüber schriftlich Bericht ablegen muss weshalb man die Versicherung kündigt/widerruft?

Wie lautet es so schön "Zuhälter, Schrotthändler, Versicherungsvertreter unterscheiden sich nur durch die äußere Erscheinung und die Art der Bauernfängerei"

imho ist das Schreiben nur der Versuch des Vertreters die Kohlen aus dem Feuer zu holen.

Aber da werden dir ein paar Versicherungsprofis hier definitiv helfen können.

greetz

ruag

Sofern mir bekannt ist stellst du ja erst mit deiner Unterschrift einen Antrag auf die jeweilige Versicherung. Dieser wird dann schnellstmöglich von der Versicherung bearbeitet und du erhälst ein Schreiben mit der "Police" ( Versicherungsschein ). So steht es in meiner Police:

Der Vertrag gilt auf der Grundlage des Versicherungsscheines, der Versicherungsbedingungen und der weiteren für den Vertragsinhalt maßgeblichen Verbraucherinformation als abgeschlossen, wenn Sie nicht innerhalb von 14 Tagen nach Überlassung der Unterlagen in Textform ( schriftlich oder in anderer lesbarer Form, vgl. § 126b BGB ) widersprechen. Die Frist von 14 Tagen beginnt mit dem Erhalt dieses Schreibens nebst Anlagen.

Quelle: meine Versicherungspolice ( gerade für dich abgetippt ) :top:

edit:

Zitat

Ist durch Gesetz Textform vorgeschrieben, so muss die Erklärung in einer Urkunde oder auf andere zur dauerhaften Wiedergabe in Schriftzeichen geeignete Weise abgegeben, die Person des Erklärenden genannt und der Abschluss der Erklärung durch Nachbildung der Namensunterschrift oder anders erkennbar gemacht werden.

quelle

edit2:

gerade für dich gegoogelt:

Zitat

Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen

Verbraucherschützende Möglichkeit, einen Vertrag rückwirkend durch einseitige Erklärung aufzulösen.

Das Recht besteht für Verbraucher bei bestimmten Vertragsarten per Gesetz, soweit der Vertrag mit einem Unternehmer geschlossen wurde.
Gesetzliche Grundlage sind die Paragrafen 355 bis 360 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).

Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher gilt bei:

* Haustürgeschäften (§ 312 Absatz 1 BGB)
* Fernabsatzverträgen (§ 312d Absatz 1 BGB)
* Teilzeit-Wohnrechteverträgen (§ 485 Absatz 1 BGB)
* Verbraucherdarlehensverträgen (§ 495 Absatz 1 BGB)
* Verbraucher-Finanzierungsleasingverträgen (§ 500 BGB)
* Verbraucher-Teilzahlungsgeschäften (§ 501 BGB)
* Ratenlieferungsverträgen (§ 505 Absatz 1 BGB)
* Fernunterrichtsverträgen (§ 4 Fernunterrichtsschutzgesetz, FernUSG)

Das Widerrufsrecht ist ein Gestaltungsrecht, das durch den Widerruf als Gestaltungserklärung ausgeübt wird.
Soweit zulässig, kann es rechtsgeschäftlich durch ein Recht zur Rückgabe ersetzt werden (§ 356 BGB).

Der Widerruf erfolgt durch Erklärung des Verbrauchers gegenüber dem Unternehmer in Textform (§ 126b BGB) oder durch Rücksendung der Sache; eine Begründung ist nicht erforderlich (§ 355 Absatz 1 Satz 2 BGB).
Der Verbraucher muss den Zugang der Widerrufserklärung beweisen.

Der Widerruf muss innerhalb der Widerrufsfrist erfolgen, wobei die Absendung innerhalb der Frist ausreicht.
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich zwei Wochen.
Sie läuft ab dem Zeitpunkt, ab dem der Verbraucher durch den Unternehmer über sein Widerrufsrecht deutlich belehrt wurde.

Für die Belehrung sind strikte Voraussetzungen einzuhalten, andernfalls ist sie unwirksam:

* Textform (§ 126b BGB)
* Belehrung erst, nachdem der Verbraucher seinen Willen zum Vertragsschluss bekundet hat.
* Wiedergabe aller wesentlichen Rechte und Pflichten des Verbrauchers und der Folgen des Widerrufs.

Erfolgt die Belehrung erst nach Vertragsschluss, beträgt die Widerrufsfrist einen Monat.
Ist keine ordnungsgemäße Belehrung erfolgt, kann grundsätzlich unbefristet - wohl auch noch nach einem Jahr - widerrufen werden (Ausnahme: Verwirkung).

Die Rechtsfolge des Widerrufs sind gleich dem Rücktritt, Ausnahme sind die in § 357 Absatz 1 Satz 2 bis Absatz 3 BGB enthaltenen Sonderregelungen:

* Der Verbraucher ist bei Widerruf zur Rücksendung der Ware auf Kosten des Unternehmers verpflichtet, wenn die Ware in einem Paket versandt werden kann.
Bei einer Bestellung bis 40 Euro können dem Verbraucher durch Allgemeine Geschäftsbedingungen des Unternehmers aber auch die Kosten der Rücksendung auferlegt werden.
* Der Verbraucher kann - soweit er darauf in der Belehrung hingewiesen wurde - auch für die während seines Besitzes durch bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache eingetretene Wertminderung Schadensersatz leisten müssen. Dadurch kann vor allem bei Fahrzeugen und Kleidung ein erheblicher Schadensumfang ergeben.

Ist mit dem widerrufenen Vertrag ein Verbraucherdarlehensvertrag verbunden, wird auch dieser unwirksam (§ 358 Absätze 1 und 2 BGB).
Verbunden sind die Verträge, wenn das Darlehen aus dem einen Vertrag ganz oder teilweise der Finanzierung des anderen Vertrags dient und beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden.

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Re: Problem mit meiner Versicherung ! Wer kann helfen ?

Zitat

Original geschrieben von daywalker
Ich habe diese in den letzten Tagen fristgerecht widerrufen, da ich bessere Angebote im Internet gefunden habe.

Ist das überhaupt möglich das die meinen Wideruf einfach nicht bearbeiten ??

Natürlich müssen die deinen Widerruf bearbeiten, allerdings ist das "wie" auch immer etwas unterschiedlich ;).

Hast du den Widerruf zum Hauptsitz der Gesellschaft geschickt oder in das Büro des Vertreters? War es ein Makler oder ein fester Vertreter für eine Gesellschaft und um welche Gesellschaft handelt es sich denn?

Wenn dich der Vertreter nervt, dann formuliere einen erneuten Widerruf, bzw. Widerspruch und schicke den an den Hauptsitz der Gesellschaft. Füge hinzu, dass du auf keinen Fall weitere Vertreterbesuche oder sonstige Belästigungen wünschst. Warst du allerdings mit dem Menschen an sich zufrieden und hat er dich auch gut beraten, dann würde ich dir empfehlen, doch das Gespräch zu suchen und ihm deine Gründe klarzulegen, eventuell auch telefonisch.

Bei einem Makler könnte das allerdings etwas "härter" werden ...

Ich möchte dich allerdings doch darauf hinweisen, dass deine "besseren" Angebote vielleicht billiger sein werden, ob sie aber auch besser sind ist oft auf den ersten Blick nicht ersichtlich, denn die Haken und Ösen sind ja oft erst in der Police und den Vertragsbedingungen nachzulesen.

Du hast übrigens auch noch nach Erhalt der Police ein Widerspruchsrecht, das steht auch in Police nochmal drin (sollte es zumindest).

Das muesste eigentlich reichen, aber ich gehe mal davon aus, dass der "Vertreter" versucht dich zu überreden doch zu bleiben. Aber wenn er anfängt mit irgendwas zu drohen z. B. Vertragsbruch, Mahnung usw.... einfach ignorieren.

Es ist nur ein Tipp von mir. Bin kein Anwalt o.ä. :cool:

Jetzt kommt es natuerlich drauf an, ob nicht die "14 Tage" verstrichen sind. :confused:

Zitat

Ich habe vor 2 Wochen eine Hausrat inkl. aller Zusazuleistungen, Renten und Rechtschutzversicherung inkl. aller Zusatzleistungen bei einen Versicherungsvertreter abgeschlossen.

Wann hast du denn die Policen bekommen? Jetzt weiss ich natuerlich nicht so genau, ob du eventuell auch jede Einzelne widerrufen musst. Davon geh ich aber aus.

Zitat

Original geschrieben von daywalker
...und alle Seiten der Anträge mit dem Vermerk "STORNO" durchgefaxt.

Fax ist ne heiße Sache, vor allem wenn die schon so rumzicken. Ich würde den Rücktritt nochmal per Einschreiben/Rückschein hinterherschicken, man weiß ja nie auf welche Gedanken die kommen...