mit trick o2 surf&email pack loswerden

Zitat

It's not a bug, it's a feature!

...und wie bitte schafft man es, das E-Mail-Pack zum bereits (zum Ende der Vertragslaufzeit) abbestellten Surf & E-Mail-Pack hinzuzubestellen :confused:

Zitat

Original geschrieben von tantalus
...und wie bitte schafft man es, das E-Mail-Pack zum bereits (zum Ende der Vertragslaufzeit) abbestellten Surf & E-Mail-Pack hinzuzubestellen :confused:

Anklicken und bestellen?

Naja, wie bereits gesagt: Das Kästchen ist bei mir nicht anklickbar. Es ist leer und im Gegensatz zu dem Kästchen für das Music-Pack nicht weiß sondern eben grau. Es ist doch sicherlich kein feature, nur eines der Infotainment-Packs bestellen zu können. Vor allem weil man (angeblich) ja alle drei bestellen kann...

Surf-and-E-Mail-Pack und E-Mail-Pack konnte man seit der Einführung parallel laufen haben. Macht ja auch Sinn, wenn man die SMS-Benachrichtigung und die WAP-Flat möchte.

In deinem Fall wirst du wohl mal die Hotline anrufen müssen oder eine E-Mail an den Support schreiben. Ich glaube ja nicht, daß man dich abweisen wird, wenn du was bestellen willst. :cool:

Bei mir siehts jetzt so aus:
Stand alt: Surf & E-Mail Pack mit alten Konditionen (=kündbar zum Ende der Vertragslaufzeit, bei mir 03/06) gebucht und gekündigt.

Stand neu: E-Mail Pack via E-Mail dazubestellt (selber buchen ging ja nicht, s.o.)
Eine Woche später E-Mail Pack gekündigt. Alles ok.
Dann viel mir auf, dass mein bereits gekündigtes Surf & E-Mail Pack wieder "entkündigt" war. Also wieder E-Mail an o2. Fazit: Surf & E-Mail Pack wird am 1.12.04 abbestellt.

Die Logik dahinter bleibt mir zwar verborgen, aber mir solls ja recht sein, schließlich wollte ich ja das Surf & E-Mail Pack so bald wie möglich kündigen.
Die Kästchen sind bei mir übrigens immer noch ausgegraut. Seltsam...