O2 Homezone - Nur Notruf möglich!

  • Seit einigen Tagen habe ich nun sowohl mit SE T610 als auch SE T630 in Kiel, Berich Tröndelsee/Elmschenhagen im Homezoneberich nur noch die Anzeige - Nur Notruf möglich! - O2 Hotline hat nun schon dreimal versucht die Zone zu optimieren - Resultat negativ. Der O2 Shop in der Holstenstraße grunzt nur hilflos und sonst passiert nix...
    Überlege jetzt ganz ernsthaft vom außerordentlichen Kündigungsrecht Gebrauch zu machen, da O2 ja 500 Meter garantiert...?
    Hat jemand Erfahrung oder nen guten Rat - der vielleicht nicht teuer ist?
    Greeting Folks...
    Polarbär333

    Provider wollen eigentlich immer nur unser Bestes, sie nehmen dann aber doch lieber Geld...

  • Funktioniert es denn außerhalb der Homezone? Bzw hast du mal versucht, dich manuell ins D1-Netz einzuwählen, ob es dort funktioniert? Ansonsten würde ich nämlich einfach mal annehmen, dass deine SIM-Karte kaputt ist...

  • Sim Karte wurde bereits gewechselt, i.d. D1 Zone funktioniert es, allerdings nicht als Homezone...

    Provider wollen eigentlich immer nur unser Bestes, sie nehmen dann aber doch lieber Geld...

  • Zitat

    Original geschrieben von Polarbär333
    Sim Karte wurde bereits gewechselt, i.d. D1 Zone funktioniert es, allerdings nicht als Homezone...


    Ok. D1 und Homezone geht generell nicht.


    Wo befindest Du Dich denn, wenn "Nur Notruf" angezeigt wird?
    Draußen oder im Haus?


    "Nur Notruf" bedeutet: Netzempfang vorhanden, aber kein Heimatnetz.


    Kann es sein, dass Du Dich einfach mit Deiner HZ in einem o2-Funkloch befindest?
    Zwar ist das eigentlich (wg. HZ-Check) nicht möglich, aber wer weiss...

  • Sowohl im Haus als auch ca. 50 m im Umkreis um selbiges;


    O2 behauptet kein Funkloch, Shop Mitarbeiter munkeln es gäbe schon eines, wäre aber zusätzlich vor allem auch ein Problem mit den SE T610 + SE T630 aufgrund mässiger Empfangscharakteristik in empfangschwachen Gebieten - was immer das auch heißen soll... -, auf jeden Fall nervt es gewaltig.


    Lustig, bzw. absurd ist dabei, dass ich mit einem ca. 10!!! Jahre alten Alacatel einen guten Empfang (auch Homezone!) habe... soviel zum Technikvorsprung in underer Neuzeit

    Provider wollen eigentlich immer nur unser Bestes, sie nehmen dann aber doch lieber Geld...

  • Also, das hört sich so an, als hättest Du da echt ne blöde Kombination erwischt ;)


    Es liegt mit Sicherheit nicht an der HZ.


    Das Netz ist in dem Gebiet scheinbar recht schwach, und zudem ist die T6x0-Reihe nicht unbedingt ein Empfangsweltmeister.


    Hast Du denn mit dem Alcatel-Vollausschlag?


    Wenn ja, ist vielleicht Dein T6x0 "defekt", bzw. schlechter als der Rest.
    Da könnte dann evtl. ein Garantietausch helfen.


    Wenn das Handy aber techn. i.O. ist, dann bleibt Dir eigentlich nur übrig, ein Empfangsstärkeres Handy zu kaufen.


    Ein So-Kü-Recht besteht jedenfalls nicht....

  • Zitat

    Original geschrieben von Polarbär333
    Lustig, bzw. absurd ist dabei, dass ich mit einem ca. 10!!! Jahre alten Alacatel einen guten Empfang (auch Homezone!) habe... soviel zum Technikvorsprung in underer Neuzeit


    Gibt es ein 10 Jahre altes Alcatel, was GSM1800 kann? Nein, IMO war das erste das OT Club db und das OT Easy db, beide kamen 2000 auf den Markt :-)


    Es gibt 2 Möglichkeiten:
    - Das o2-Netz ist einfach nicht vorhanden (Eine Kündigung wäre m.E. möglich, da der Homezone-Check positiv ausfiel).
    - Das T610 ist defekt. Dies sollte man natürlich zuerst ausschließen, also mit einem anderen Gerät testen.


    Ciao
    Tim

    Samsung Galaxy S4: DeutschlandSIM (Allnet-Flat + 1GB Data, Vodafone-Netz)
    Samsung Galaxy S2: Klarmobil (Allnet-Flat + 500MB Data, Telekom-Netz)

  • Alcatel (alt, groß, schwer...) hat nahzu Vollausschlag und man kann damit telefonieren und 40 Nummern speichern u.d war´s...


    Abgesehen davon, die T610 + T630 sind Vertragsbestandteile vom O2 Vertrag, insofern müsste O2 doch eigentlich auch für die nicht funktionierende 500 m Zone geradestehen - mit dem von ihnen vetriebenen * verkauften Handy?


    Die Jungs in dem O2 Shop i.d. Holstenstraße/Kiel sind übrigens derartig "unbedarft" - (Das ist sehr!!!!! höflich ausgedrückt...), dass jedwede Diskussion dort für´n Eimer ist. Was für unglaubliche Abderiten....


    Was würdet Ihr/Du denn als Alternativhandy für ein empfangsschwaches Gebiet empfehlen?


    Übrigens, in den letzten drei Tagen habe ich an Infos und Basiswissen aus diesen Foren mehr herausgeholt als aus sämtlichen Diskussionen mit Hotlines und Shops i.d. letzten zwei Jahren...
    Merci for Help an alle...!

    Provider wollen eigentlich immer nur unser Bestes, sie nehmen dann aber doch lieber Geld...

  • Zitat

    Original geschrieben von Polarbär333
    Abgesehen davon, die T610 + T630 sind Vertragsbestandteile vom O2 Vertrag, insofern müsste O2 doch eigentlich auch für die nicht funktionierende 500 m Zone geradestehen - mit dem von ihnen vetriebenen * verkauften Handy?


    Nein, das stimmt IMHO so nicht. Kaufvertrag und Lufzeitvertrag sind 2 Paar Schuhe!


    Kulanz ist natürlich ne ganz andere Schiene. Ich will nicht ausschließen, das darüber bei o2 was zu machen wäre...



    Zitat

    Original geschrieben von Polarbär333
    Was würdet Ihr/Du denn als Alternativhandy für ein empfangsschwaches Gebiet empfehlen?


    Standart-Empfehlung wird da wohl das 6310(i) sein.


    Vieles hängt natürlich davon ab, was Du brauchst, und was Du ausgeben willst.

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