Alles anzeigenDer 30€-Link (=524) sollte ja bekannt sein, hier gibt es 50€ für das Girokonto:
https://produkte.dkb.de/?adt_sgm=521
Über dkb.de gibt es 0€.
Da steht aber bis 30.6.24
Sie sind in Begriff, Telefon-Treff zu verlassen, um auf die folgende Adresse weitergeleitet zu werden:
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Alles anzeigenDer 30€-Link (=524) sollte ja bekannt sein, hier gibt es 50€ für das Girokonto:
https://produkte.dkb.de/?adt_sgm=521
Über dkb.de gibt es 0€.
Da steht aber bis 30.6.24
Aber der Link geht, wurde nur von der DKB Seite entfernt.
Kann mir jemand freundlicherweise sagen, wie ich "offziell" zum Konktaktformular im neuen (oder alten) Banking komme?
Was für mich funktioniert hat: Im FAQ auf der öffentlichen Webseite ganz runterscrollen und "Die Faq beantwortet meine Frage nicht" anklicken. Daraufhin öffnet sich eine Auswahlmöglichkeit für Kunden/Nichtkunden. Wenn man nun auf "Ich bin Kunde" klickt, wird man ins Banking weitergeleitet und kann ein Kontaktformular ausfüllen.
Irgendwie befürchte ich, dass das wirklich der offizielle Weg ist, weil im Banking selbst finde ich keinerlei Möglichkeit an dieses Kontakformular zu kommen. Kann das sein?
Ja, ich sehe das auch so, dass das so ist.
Mail an impressum@dkb.de oder info@dkb.de hilft.
Soweit ich den Text bei dem DKB FAQ richtig deute, wird mit der Abschaltung des „bisherigen Bankings“ Mitte September 2024 auch endlich die TAN2GO-App abgeschaltet. Das heißt ja dann auch, dass man sämtliche Aufträge, die in der neuen App bisher aufs bisherige Banking weitergeleitet haben, man künftig endlich alles in der neuen App freigeben kann.
Außerdem braucht man beim zurücksetzen des Geräts oder Wechsel des Geräts nicht mehr länger einen Registrierungsbrief für die Tan2Go App, sondern es reicht die DKB App mit einem SMS Code freischalten.
Schön wäre es, wenn sie mal bald die Echtzeitüberweisung einführen würden... Dann würde ich auch wieder ganz zur DKB wechseln...
Schön wäre es, wenn sie mal bald die Echtzeitüberweisung einführen würden... Dann würde ich auch wieder ganz zur DKB wechseln...
Müssen sie ja wie alle anderen auch bis Herbst 2025.
Müssen sie ja wie alle anderen auch bis Herbst 2025.
Das glaube ich erst, wenn ich es erlebe...
Sobald die das einschalten, ist zwei Wochen "Wartung" angesagt. https://www.f-i-ts.de/ ist leider als "Sparkassengewächs" nicht die Innovationsbude.
JohnnyT
Das glaube ich erst, wenn ich es erlebe...
Sobald die das einschalten, ist zwei Wochen "Wartung" angesagt. https://www.f-i-ts.de/ ist leider als "Sparkassengewächs" nicht die Innovationsbude.
JohnnyT
Naja bei anderen Sparkassen klappt die Echtzeitüberweisung doch schon eine ganze Weile. Die Frage ist nur ob das so easy in die IT der DKB integriert werden kann.
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