Ja, das habe ich auch beim letzten Mal mit dem Festgeld machen müssen. Aber wenn ich auf mein eigenes Konto transferiere, dann sollte das intelligente System ja merken, dass es da kein Missbrauch geben kann ...
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Kann man doch kurz vor Überweisung, für IMHO 24h, ändern.
Im neuen System geht das sofort. Im alten System immer erst am nächsten Banktag wenn man es am Abend macht wo man Zeit hat.
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Jup, geht wirklich sofort mit der neuen App.
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Hallo,
wenn man die Umbuchung von Tagesgeld zu Festgeld am Wochenende oder Freitag Abend über das Girokonto gemacht hat, scheint die DKB für das Wochenende Verzugszinsen berechnet zu haben wie verschieden Abrechnungen zeigen.
Kann ein Fehler sein oder Absicht.
Also bitte alle die Abrechnung fürs Quartal überprüfen die jetzt zur Verfügung steht.
Gruß
Thomas
Hallo,
die DKB reagiert jetzt selbständig auf Ihren Fehler mit folgender Mail.
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Sie haben im ersten Quartal 2024 ein Festgeldkonto bei uns eröffnet. Ihr Antrag erreichte uns an einem Wochenende oder Feiertag. Wie Sie unseren Bedingungen für das Festgeldkonto entnehmen können, erfolgte die Umbuchung des Guthabens erst am nächsten Bankarbeitstag. Infolgedessen kam es bei Ihnen versehentlich zu einer kurzfristigen Kontoüberziehung, die zur Abbuchung unberechtigter Dispozinsen geführt hat.
Gern teilen wir Ihnen mit, dass wir im Laufe der kommenden Woche eine Erstattung dieser Dispozinsen veranlassen werden. Aus technischen Gründen ist dies mit einer erneuten Buchung Ihres Anlagebetrages auf dem Girokonto verbunden, die Sie nicht weiter beachten müssen.
Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und bitten um Entschuldigung.
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Gruß
Thomas
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DKB hat es echt nicht mehr drauf. Schade eigentlich, am eigenen Erfolg gescheitert...
Diese elend langen Überweisungszeiten gehen mir langsam so auf den Wecker. Vermute System dahinter, da es auch schon mal schneller war bevor die Bilanz nicht mehr stimmte. Eingehend akzeptieren sie natürlich in Echtzeit.
JohnnyT
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Laut App sind Donnerstagmorgen Wartungsarbeiten und das Banking soll nicht gehen.
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Laut App sind Donnerstagmorgen Wartungsarbeiten und das Banking soll nicht gehen.
Bei der comdirect heute morgen - ohne große Ankündigung....
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Laut App sind Donnerstagmorgen Wartungsarbeiten und das Banking soll nicht gehen.
Hab ich heute morgen auch gesehen, und die Meldung über die neue Funktion, dass nun auch Push-Mitteilungen für Kontoumsätze möglich sind.
Hab es aktiviert, mal schauen ob es klappt. Viel Bewegung ist nicht mehr auf meinem DKB Konto, dann muss ich nicht täglich reinschauen ob etwas ist.
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Die Push-Mitteilung bei Kontoumsätzen funktioniert gut.
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Die Push-Mitteilung bei Kontoumsätzen funktioniert gut.
Ja, da fragt man sich fast, warum es nicht vorher schon ging. Aber die Funktion ist ausgereift und sinnvoll. So bleibt man sofort auf dem laufenden was auf dem Konto abgeht.
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