Der allgemeine DKB Bank Sammelthread

Zitat von Knoxe

Ich hoffe, mein Thema wurde nicht schonmal diskutiert. Ich habe nur die Beiträge aus 2022 mal quergelesen und dabei nichts gefunden...

Es geht um die Möglichkeit (Zitat DKB Homepage) "Mit der Visa Debitkarte ... in Deutschland, im Euroraum und mit dem Aktivstatus weltweit kostenlos Geld am Automaten ab[zuheben]."

Nachdem nun wieder vermehrt Auslandsreisen unternommen werden, muss ich leider berichten, dass es mit dem kostenlosen Geldabheben wohl vorbei ist. Die Schuld trifft hier nicht die DKB Bank. Es geht um die Erhebung einer Gebühr für die Bargeldverfügung der Bank, die den jeweiligen Geldautomaten betreibt und der extra angezeigt wird. Ich habe 3 Beispiele hierzu aus dem europäischen Ausland:

1. Österreich

Geschehen bei einer Wochenendreise nach Seefeld/Tirol Anfang April diesen Jahres. Für eine Bargeldverfügung mit der Visa Kreditkarte über 150,00 € musste ich eine Gebühr von 3,90 € zahlen. Leider war ich hier etwas nachlässig bei der Abhebung. Ich habe die Meldung am Geldautomaten der BTV 3-Banken-Gruppe in Seefeld über die Gebühr schlicht übersehen oder er war gut versteckt. Ich habe den Umsatz bei der DKB reklamiert und dort entsprechend Auskunft erhalten, dass diese Gebühr vom geldausgebenden Institut verlangt wird. Eine E-Mail-Nachfrage bei der BTV 3-Banken-Gruppe bestätigte mir die Erhebung der Gebühr am Automaten.

2. Polen

Meine Mutter war im März oder April diesen Jahres in Polen und hat an mehreren Geldautomaten mit der Visa Debitkarte probiert, Geld abzuheben. Beim dritten Versuch hat sie die Automatengebühr dann akzeptiert. Wie hoch diese Gebühren waren, weiß ich nicht.

3. Kroatien

Auch hier wurden bei unserem Urlaub im Juni je nach Bank bei Abhebungen mit der Visa Kreditkarte zwischen 25 und 39,90 kroatische Kuna (umgerechnet ca. 3,33 bis 5,32 EUR) fällig.

Zu erwähnen ist hierbei, dass es wohl keinen Unterschied zwischen der (alten) Kreditkarte und der (neuen) Debitkarte hinsichtlich dieser Gebühren gibt.

Schade, dass man hier nun so zur Kasse gebeten wird. Umgehen kann man das zumindest teilweise, in dem man öfter direkt per Visa Karte bezahlt. Gerade im Ausland ist die Akzeptanz der Zahlung per Karte zum Glück höher, als bei uns.

Hoffentlich springen nicht die inländischen Geldinstitute ebenfalls auf diesen Zug auf.

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Das ist jetzt nicht sonderlich neu. Das kostenlos bezieht sich schon sehr lange nur darauf, dass die DKB keine Gebühren erhebt, aber nicht darauf dass keine anderen Automatenbetreiber Gebühren fordern können.

Früher wurde diese sogar noch erstattet, aber das ist sicher schon über 5 Jahre her.

Ging es denn bei Knoxes Beitrag tatsächlich um Automatenbetreibergebühren? Ich hatte das eigentlich nicht so verstanden. Dachte eher, es gäbe (theoretisch) a) Automatenbetreibergebühren, b) Fremdbankgebühren, c) Eigenbankgegühren und d) Fremdwährungsgebühren, und das im worstcase additiv...

Kann mir jemand sagen, warum die im Zuge der KK-Umstellung gekündigeten "alten" DKB-Visa Karten weiterhin im Kundenkonto (sowohl Browser, als auch beide DKB Apps) ersichtlich sind?

Sollten nicht nur noch die "neuen" Debit-Karten zu sehen sein?

Die alten gekündigten Karten sollten doch verschwinden oder nicht?

Bei mir ging es in der Tat nur um die Automatenbetreibergebühren, die wohl alle (ausländischen Kartenbesitzer?) bezahlen müssen. Ich hatte keinerlei anderen Gebühren auf der Abrechnung. Die Fremdwährungen werden jeweils zum offiziellen tagesaktuellen Wechselkurs umgerechnet. Aufpassen muss man am Automaten nicht Euroländern, dass man nicht in die vorgeschlagene Euro-Umrechnung wählt, was manchmal als "sicher" gekennzeichnet wird. Der Kurs von der ausgebenden Bank ist meistens deutlich schlechter, wie der offizielle.

Für Kroatien kann ich sagen, dass in 2019 an keinem Automaten eine Gebühr für die Abhebung verlangt würde.

Zitat von xx4

Kann mir jemand sagen, warum die im Zuge der KK-Umstellung gekündigeten "alten" DKB-Visa Karten weiterhin im Kundenkonto (sowohl Browser, als auch beide DKB Apps) ersichtlich sind?

Sollten nicht nur noch die "neuen" Debit-Karten zu sehen sein?

Die alten gekündigten Karten sollten doch verschwinden oder nicht?

Das dauert einfach nur ein bisschen. Vermutlich um sicherzustellen, dass alle Zahlungen die die KK betreffen aich fertig abgewickelt sind. Bei mir wird seit einer Woche ca die Kreditkarte nicht mehr angezeigt.

Zitat von Knoxe

Bei mir ging es in der Tat nur um die Automatenbetreibergebühren, die wohl alle (ausländischen Kartenbesitzer?) bezahlen müssen.

Das war früher entspannter, da waren die direkt am Automaten erhobenen Gebühren in Europa sehr selten.

Heißt das dann für die "nicht kostenlosen" Abhebungen mit Karten der Konkurrenz, dass doppelt Gebühren anfallen?

Zitat von xx4

Kann mir jemand sagen, warum die im Zuge der KK-Umstellung gekündigeten "alten" DKB-Visa Karten weiterhin im Kundenkonto (sowohl Browser, als auch beide DKB Apps) ersichtlich sind?

Sollten nicht nur noch die "neuen" Debit-Karten zu sehen sein?

Die alten gekündigten Karten sollten doch verschwinden oder nicht?

Tun sie auch, nach ein paar Wochen.

Zitat von Knoxe

Für Kroatien kann ich sagen, dass in 2019 an keinem Automaten eine Gebühr für die Abhebung

Es ist mittlerweile nicht nur in Kroatien so, dass es Gebühren für die Abhebung gibt.

Und die unterscheiden sich auch noch von Bank zu Bank.

Wenn man nicht sofort Geld braucht, lohnt es sich zu vergleichen.

Und meist ist die Gebühr unabhängig vom Betrag.

Also besser 1x 500€ statt mehrmals 100€ abheben.

Ich nehme in Urlaub ein paar Euro Bargeld mit, aber eher für den Notfall.

Unterkünfte und Mietwagen sind eh schon bezahlt.

Alles andere kann man in der Regel mit Karte zahlen.

Zumindest in Europa, als Backpacker durch Vietnam sieht das womöglich anders aus 😉

Aus 2019 kann ich noch berichten, dass man in der Türkei bei den Automaten der Deniz-Bank kostenlos Euro abheben konnte, bei Automaten anderer Banken kostete das gerne auch mal 10 Euro.

Deniz ohne Entgelt ist auch Geschichte. Aktueller Stand: ATM in der Türkei kostenfrei bei Ziraat Bank und PTT (türkische Postbank) sowie moderates Entgelt bei Vakif Bank. Der Rest alles Abzocke.

Hat jemand von euch die 10 € Prämie für das Aktivieren der Debitkarte in Googlepay und dreimal Zahlen damit bekommen?

Ich nicht.