Der allgemeine DKB Bank Sammelthread

Ich habe die PIN für die EC Karte vertüddelt. Gibt es da nur eine neue mit verbundenem Kartentausch, oder können die einem nach legitimation eine neue PIN zuschicken ohne die Karte zu tauschen ?

Kostet bei Kartentausch 20 Euro, oder ?

Nein, die Ersatzkarte ist kostenfrei.
Im Preis- und Leistungsverzeichnis steht dies zwar nur für die Visa-Karte, aus eigener Erfahrung (Ende 2010) kann ich jedoch sagen, dass dies - zumindest im Verlustfall - auch für die EC-Karte gilt.

Zitat

Original geschrieben von thedarkside2005
... ich kann mit der DKB ec-Karte so gut wie nirgends bezahlen. Sofort nach Pin-Eingabe kommt eine Fehlermeldung. Was ist das Problem? ...

Hi,

das Problem hatte ich auch am "Anfang", mit meiner Karte, fast nirgends lesbar, bzw. nach Eingabe ein Fehler.
Ich habe die dann einfach als defekt im Online-System gemeldet.
Die neue Karte läuft ohne Probleme, bis heute

Einfach mal ne neue organisieren.

Grüße
Addy

Zitat

Original geschrieben von astonian
Die haben normalerweise ein großes Plakat oder nen Aufsteller neben der Eingangstür, von wegen "Girocard/Visa/V PAY-Geldautomat an der Kasse", ist meistens nicht zu übersehen

Hier gibt es eine kleine Animation zum Thema Bargeldtanken bei Shell:

http://www.voeb-zvd.de/index.65.de.html

Auch wenn von der DKB Visa keine Rede ist, wird aber dennoch der "Geldkreislauf" im Video deutlich.

Zitat

Original geschrieben von Tob
Hier gibt es eine kleine Animation zum Thema Bargeldtanken bei Shell:

http://www.voeb-zvd.de/index.65.de.html

Auch wenn von der DKB Visa keine Rede ist, wird aber dennoch der "Geldkreislauf" im Video deutlich.

Das ist eine gute Sache, wenn man ein paar Dinge beachtet.
Letztes Jahr hat Shell damit geworben, dass alle Kunden bis Ende des Jahres kostenfrei mit ihrer EC-Karte Geld abheben können. Das stimmte so leider nicht, denn mit der Barclays Maestro wurden mir 8,-€ Gebühren berechent. Meine Reklamation bei Shell war erfolglos, aber von Barclays wurde mir die Gebühr "auf Kulanz" erstattet, da Gebühren an einer Tankstelle sehr ungewöhnlich sind. Ich fragte, woran die erkennen, dass ich Bargeld abgehoben habe, aber das konnten die mir nicht beantworten.
So weit ich weiß, geht es jetzt nur für Cash Group Kunden (Postbank, HBV, Dt. Bank, Commerzbank, norisbank) gebührenfrei. Auch DKB VISA, Payback VISA und Barclays New VISA geht gebührenfrei, das habe ich selbst getestet.

Moin,

ich habe seit ca. einer Woche das Problem, dass meine Visakarte an einigen Automaten und Tankstellen nicht anerkannt wird. Ich stecke die Karte in den Automaten, gebe meine Pin ein und wähle die Summe die ich abheben möchte. Dann kommt die Meldung:"Authentifizierung nicht möglich". Laut der Hotline sollte bei mir alles i.O. sein, die Anfragen tauchen bei denen im System gar nicht auf. Der Hottie heute meinte, dass evtl. das Bargeldabheben mit der Visakarte bei den Automaten unterdrückt wird. Allerdings konnte ich dort vor kurzem noch Bargeld abheben, und an der Tankstelle die normalerweise die Visa problemlos akzeptierte gab es das selbe Problem. Sehr unangenehm vor der Arbeit und mit nem wichtigen Termin im Nacken, wenn man keine Alternativkarte dabei hat.... .
Wenn das so weitergeht, muss ich mir wohl doch noch ne Zweitkarte eines anderen Institutes in die Geldbörse stecken.
Hat jemand von Euch in letzter Zeit mit der Visakarte auch dieses Problem?

greetz

Zitat

Original geschrieben von caoz
Moin,

...Dann kommt die Meldung:"Authentifizierung nicht möglich". Laut der Hotline sollte bei mir alles i.O. sein, die Anfragen tauchen bei denen im System gar nicht auf. Der Hottie heute meinte, dass evtl. das Bargeldabheben mit der Visakarte bei den Automaten unterdrückt wird. ...

greetz

So ist es. Einige VR-Banken und Spaßkassen sperren ihre Automaten für VISA Karten und dann kommt diese Meldung. Schreibe doch mal eine E-Mail an die betreffende Bank. Bestimmt bekommst Du dann eine dumme Ausrede von denen. Ich habe immer mehrere Karten dabei, denn auf eine kann man sich nicht verlassen.

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Zitat

Original geschrieben von Latzel2
Nein, die Ersatzkarte ist kostenfrei.
Im Preis- und Leistungsverzeichnis steht dies zwar nur für die Visa-Karte, aus eigener Erfahrung (Ende 2010) kann ich jedoch sagen, dass dies - zumindest im Verlustfall - auch für die EC-Karte gilt.

Die neue EC Karte war ebenfalls kostenlos. Hat aber jetzt anstatt dem Girocard Logo eines mit V-Pay. Bisher habe ich noch nichts damit gekauft, aber ich denke mal es gibt keine Probleme.

Braindead:
Wollte beim KFC in Roermond/NL mit meiner neuen comdirect-V-Pay-Karte bezahlen. Sie sagten, V-Pay würden Sie nicht akzeptieren. Gott sei Dank nahmen Sie aber meine DKB-Maestro-Karte.
C&A und Albert Hejn akzeptierten die VPay-Karte aber problemlos.