Tonindikator immer massivere Störungen!

Stimmt, jetzt war mal 2-3 Tage Ruhe und alles hat geklappt.
Und seit heute geht das Theater wieder los.

Habe den Indikator mal abgestellt, weil es so langsam nervt.

PLZ: 95xxx
Genion Vertrag,

Keine Multicard.

Auch bei mir gabs letztes WoEnde massive Störungen.
+ Genion online, keine Multicard

Im PLZ Bereich 93XXX funktionierte der Tonindikator so gut wie nie, und ca. jedes 3. Gespräch konnte "nicht durchgestellt" werden.
Auf eine Anfrage per mail an O2 habe ich folgende Antwort bekommen:

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vielen Dank für Ihre E-Mail.

Entschuldigen Sie bitte die derzeige Einschränkung Ihres Services.

Bei Kunden, welche den Tonindikator aktiviert haben, kommt es derzeit
vereinzelt zu Service-Einschränkungen bezüglich der Netzfunktionalität.
Aufgrund dieses Fehlerbilds haben wir kurzfristig auch in Ihrem Falle
den Tonindikator deaktiviert.

Bitte kommen Sie bei gewünschter Neueinrichtung in Kürze auf uns zu,
damit wir -nach vollständiger Behebung der derzeitigen Netzstörung-
diesen kostenfrei wieder einrichten können. Vielen Dank.

Wir haben das von Ihnen gemeldete Störbild bereits an unsere Techniker
weitergegeben. Diese werden die Konfiguration der Sendestationen in dem
von Ihnen genannten Gebiet überprüfen und schnellstmöglich beheben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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Komischerweise kam die "Home"-Ansage im Laufe der Woche trotzdem wieder ein paar mal. Meistens bleibt sie jedoch aus. Deswegen gehe ich mal davon aus, dass mein Indikator NICHT deaktiviert wurde.
ICh werds jetzt mal bei der 1414 versuchen. Ich hoffe, man kann da den Status der Einstellung bzgl. der Ansage abfragen..

ich bewkomme auch des öfteren keine "Home" ansage und oft kommt eine Ansage das mein Anruf nicht durchgestellt werden kann und wenn ich mir die dann so 20 sec anhöre geht der Ruf raus... ist das das gleiche Problem??? oder ist das was anderes???

Das hört sich nach genau dem Problem an, das hier alle anderen z.Zt. auch haben.

Dann will ich mich auch mal melden, PLZ 267XX - hatte das Problem in den letzten 1.5 Wochen jedes 2. Mal etwa, seit 2-3 Tagen ist aber wieder Ruhe, auch die Home-Ansage höre ich wieder, und das, obwohl der Tonindikator laut "Mein Vertrag" gar nicht aktiviert ist, der war da sonst immer bei Optionen mit aufgeführt.

Gruß, Ingo!

90XXX meldet keine gravierenden Probleme, Genion-Duo, Tonindikator.

Das einzige, was mir in den letzten Wochen auffiel war es, daß die homezone-Anzeige sehr unregelmäßig verlief. Bis dato aber keine Durchstell- bzw. Verbindungsprobleme...

Salut, derAL

Zitat

Original geschrieben von FEXX
Habe hier in 53XXX auch keine Probleme.

ich hab in 53XXX genau das beschriebene Problem (Genion, kein Duo, Tonindikator an)