Gerät vom Provider erhalten - wohin zur Reparatur?

DelaCamp · 20. Oktober 2004

Hallo,

habe ein C55 aus einer Vertragsverlängerung bei Talkline.
Dieses Telefon ist nun defekt.
Die Siemens-Hotline möchte nun den Kaufbeleg für dieses Gerät. Dieser ist aber nur "indirekt" auf einer der monatlichen Rechnungen von Talkline vorhanden (als Einmalposten).

Genügt das, oder kann ich das Gerät so gar nicht von Siemens reparieren lassen?

Thomas · 20. Oktober 2004

Ich würde es auch bei Siemens zur Reparatur abgeben. Eine Kopie der Rechnungen genügt Siemens.

cu
Thomas

Flora13 · 23. Oktober 2004

Hallo DelaCamp,

Du brauchst zum Einsenden des Handys den Lieferschein der bei der Lieferung beigelegt war.

Das reicht zum Einsenden vollkommen aus, da dieses als Garantiebeleg gilt.
Solltest Du diesen nicht mehr haben, kannst Du diesen erneut von Talkline anfordern.

Gruß Ben

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