Hallo,
bei meinem E700 hat im Urlaub die Kamera den Geist aufgegeben.
Das Handy hatte ich vor etwas über einem Jahr ohne Vertrag bei EP gekauft,bei Samsung sagte man mir das es obwohl die Garantie abgelaufen ist auf Kulanz repariert wird,was ich auch OK finde.
Morgen gebe ich ein 2 Jahres altes defektes Samsung bei D1 ab,und das wird repariert oder ich bekomme ein neues.
Sollten Garantiebestimmungen nicht im allgemeinen gleich sein?
Wieso habe ich bei einem freien gerät 12 monate garantie und bei einem Vertragshandy 24 monate? :confused:
MfG