warte und warte auf O2 mit S65.....

Nabend allerseits,

ich hab mir letzen Montag (20.09.2004) einen Genion Online Vertrag mit dem S65 bestellt und warte bis heute vergeblich auf das Paket. Nach O2s eigenen Angaben und vielen Meinungen hier im Forum kommt das Paket normalerweise nah 2-3 Tagen. Ich warte jetzt schon 6 Arbeitstage. Das wäre normalerweise nicht so schlim, aber ich bin umgezogen und habe hier keine Festnetzanschluß und muß deswegen die ganze Zeit über mein altes Handy telefonieren, was auf dauer extrem teuer ist. Außerdem muß ich jeden Tag von 17-22 zu Hause hocken, weil das Handy ja kommen könnte. Das ist sehr unbequem. Ich hab schon vor ein paar Tagen und gestern zwei Emails an 02 gesandt aber keine Antwort bekommen.

Ist das normal? Kann es sein, dass es mit dem S65 Lieferschwirigkeiten gibt? Hat sich jemand vielleicht das gleiche bestellt und kann von seinen Erfahrungen berichten.

Ich bin momentan aus den beiden oben aufgeführten Gründen total angekotzt. :mad: Und liefern die echt bis 22:00 uhr aus? Ist irgendwie schwer zu glauben.

:mad: OK wieso ich nicht bei der Hotline angerufen hab, frage ich mich auch. Naja, hab das jetzt jedenfalls gemacht und die haben mir gesagt, dass ich am 21.9 eine Email zugeschickt bekommen hab, in der drin steht, dass ich denen wegen der Schufaprüfung meine letzten Adressen und eine Kopie meines Ausweises schicken muß. Die Email habe ich definitiv nicht bekommen. Und eine Frage stellt sich mir, wieso zum Henker sagen die das mit den Adressen und der Ausweiskopie nicht schon bei der Onlineanmeldung. Ich bin sicherlich nicht der einzige der in den letzten fünf Jahren umgezogen ist. So hätte ich die Sachen schon von vorne rein abschicken können. Jetzt darf ich die Unterlagen per Post(hab hier kein Fax) dahin schicken und warte noch eine Woche auf das Handy. Toll!

Grad noch eine Frage: Kennt einer von euch eine Möglichkeit über das Internet ein Fax abzuschicken? Es sind zwei Seiten, eine mit Text und eine mit Bild. Muß nicht extremgünstig sein, da ich eh nur 2 seiten abschicke, hauptsache es funktioniert.

Crossbuster: das ist beruhigend, da die wahrscheinlichkeit, dass ich die Email doch übersehen hab noch weiter sinkt. E-Plus kommt für mich leider nicht in Frage da ich Genion brauche.

Christian: Zwischen den Einträgen liegen mehr als 10min, in denen sich das thema bestimmt >10 User angeschaut haben, wahrscheinlich die aktivsten und damit auch gerade die die mir am bestenen eine Antwort geben können, und da ein EDIT von außen nicht sichtbar ist, würden sie wohl kaum nochmal reinschauen. Deswegen habe ich einen neue Antwort erstellt. Genehmigt?