O2 Simkartensperrung

Zitat

Original geschrieben von ArtIst.Max
ähm, wo hast du denn das jetzt wieder her? ich dachte immer, dass eine Kartensperrung nicht wieder rückgängig gemacht werden kann, und darum eine neue Karte geordert werden muss - für 12,50€?!

MfG M.

Quatsch...logisch ist eine Sperrung rückgängig zu machen...
nur wenn du eine neue Karte schon aktiviert hast, ist die alte unwiederbringlich deaktiviert.

Zitat

Original geschrieben von jupiter
Dass ich nach dem bisherigen Ablauf der Dinge nicht gerade sehr viel Vertrauen zu O2 habe, ist, denke ich verständlich.

Schicke einen Brief, schildere genau was passiert ist, kopiere die EVNs und markiere die Fehlberechnungen. Schreibe auch dazu, dass Du keine Info-SMS mehr erhalten willst. Das ganze dann einfach an:

o2 Germany GmbH + Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Ciao
Tim

Zitat

Original geschrieben von jupiter
Die Karte liegt jetzt auf jeden Fall mal vorerst in der Schublade und als Ersatz dient eine Xtracard.

Wenn ich mir das so durchlese, wäre wohl eine Xtra, CallYa oder auch Loop sowieso von Anbeginn die bessere Alternative gewesen ;).