vodafone (wechsel) Prepaid zu Vertrag anruf erhalten

  • Hallo,
    mein Bruder hat einen Anruf von der vodafone Hotline bekommen, weil er jeden Monat ca für 30 Euro mit ner Vodafone Prepaidkarte telefoniert.


    Die haben ihm ein Angebot gemacht für 20 Euro
    25 Freiminuten (gelten nur zu Vodafone und ins Festnetz)
    und 150 Frei-SMS + Handy für 1 euro.


    (Dieser Vertrag ist abzocke, da ist ja nen o2 active 50 online ja noch besser)



    Die "Hotliner" meinten er kann alles unverbindlich 2 wochen testen und sich dann
    erst entscheiden.
    Er musste seine Kontonummer angeben und nun wurde seine Prepaidkarte schon umgestellt.
    Er hat aber nichts unterschrieben.
    Handy ist gekommen, hat er aber nicht angenommen.


    Welche Tarife hat er jetzt?
    Wie wird er jetzt abgerechnet? also was zahlt er pro Minute?
    hat er schon einen richtigen Vertrag?


    Wie sieht es rechtlich aus, wenn er das Handy nicht genommen hat und den Vertrag nicht will.
    Ruft man einfach bei der Hotline an?


    Danke...


    ...

  • Ganz einfach. Die 14 Tage "Probezeit" sind die 14 tage Rücktrittsrecht, die er bei jedem Onlinegeschäft hat. Und dazu zählen auch Telefongeschäfte!
    er hat nur ein Problem, wenn er das Handy schon benutzt hat. Nämlich genau in diesem Fall kann er das Handy nicht mehr als unbenutzt zurück schicken.
    Wenn er also bei seinem CallYa beliben will, soller gan einfach dem Vertrag widersprechen und von VF eine Bestätigung fordern. Ansonsten wenn er innerhalb der 14 Tage nix tut hat er den tarif wie Du ihn erklärt hast

  • Hallo,
    danke erstmal..
    das handy wurde nicht angenommen als es von dhl geliefert wurde.
    Es ist also unbenutzt.
    Gelten die 14 Tage ab dem Telefongespräch?


    Er wird wohl nen o2 active 50 online nehmen oder was würdet ihr vorschlagen?


    Er kommt auf ca 80 sms im Monat und telefoniert auch nicht länger als 50 Minuten.


    Gruß Jack

  • 25 min für 20€... DAS ist wirkliche Abzocke! Bei O2 gibts für 14,95 50 Freimin und 100 Frei-SMS. VF bietet für 15€ 50 min an (nur VF und Festnetz).... das ist echt der Hammer. Gut, dass er es nicht angenommen hat. Auf so einen Vertrag kann man beruhigt drauf schei**en

  • Die 20€ sind ja nicht nur für die 25 Minuten, sondern auch für die 150 SMS (netzintern). Das SMS-Paket alleine kostet 10€, also wärens nochmal 10€ für die 25 Minuten. Das ist ein Tarif der nur direkt von VF telefonisch angeboten wird...

  • Zitat

    Original geschrieben von FraDi
    Die 20€ sind ja nicht nur für die 25 Minuten, sondern auch für die 150 SMS (netzintern). Das SMS-Paket alleine kostet 10€, also wärens nochmal 10€ für die 25 Minuten. Das ist ein Tarif der nur direkt von VF telefonisch angeboten wird...


    Naja, wenn man es mit den 125 Frei-SMS von o2 vergleicht, die in ALLE in- und ausländischen Netze gelten, ist dieses Angebot von VF wirklich lachhaft. Außerdem 20 min nur netzintern und festnetz... auch ein witz.

  • Corleone


    Gemessen daran, das du dann bei O2 ne 0190er Rufnummer als Hotline hast und nach 2 Jahren die Vertragsverlängerung nach Umsatzhöhe angeboten bekommst, ist der VF Tarif gar nicht so teuflisch schlecht wie du Ihn versuchst darzustellen.


    ...

    Audi V8 ist leider verunfallt.... Das Gegenteil von GUT ist : Gut gemeint !!

  • Zitat

    Original geschrieben von Vodaföhn
    Ganz einfach. Die 14 Tage "Probezeit" sind die 14 tage Rücktrittsrecht, die er bei jedem Onlinegeschäft hat. Und dazu zählen auch Telefongeschäfte!


    Du meinst wohl Fernabsatzgeschäfte.



    Zitat


    er hat nur ein Problem, wenn er das Handy schon benutzt hat. Nämlich genau in diesem Fall kann er das Handy nicht mehr als unbenutzt zurück schicken.
    Wenn er also bei seinem CallYa beliben will, soller gan einfach dem Vertrag widersprechen und von VF eine Bestätigung fordern. Ansonsten wenn er innerhalb der 14 Tage nix tut hat er den tarif wie Du ihn erklärt hast


    Den Kaufvertrag über das Handy kann er auch widerrufen, wenn er das Handy benutzt hat. Im Gegenzug kann Vodafone aber Wertersatz für die eingetretene Wertminderung verlangen - ich glaube aber kaum, daß Vodafone wegen der paar Euro da Wertminderungen geltend macht.
    Im übrigen reicht es nicht, das Handy zurückzusenden. Der Abschluß des Mobilfunkvertrages ist ein separates Rechtsgeschäft und dieser Dienstleistungsvertrag neben dem Kaufvertrag muß ausdrücklich widerrufen werden.

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