Hallo,
mein Bruder hat einen Anruf von der vodafone Hotline bekommen, weil er jeden Monat ca für 30 Euro mit ner Vodafone Prepaidkarte telefoniert.
Die haben ihm ein Angebot gemacht für 20 Euro
25 Freiminuten (gelten nur zu Vodafone und ins Festnetz)
und 150 Frei-SMS + Handy für 1 euro.
(Dieser Vertrag ist abzocke, da ist ja nen o2 active 50 online ja noch besser)
Die "Hotliner" meinten er kann alles unverbindlich 2 wochen testen und sich dann
erst entscheiden.
Er musste seine Kontonummer angeben und nun wurde seine Prepaidkarte schon umgestellt.
Er hat aber nichts unterschrieben.
Handy ist gekommen, hat er aber nicht angenommen.
Welche Tarife hat er jetzt?
Wie wird er jetzt abgerechnet? also was zahlt er pro Minute?
hat er schon einen richtigen Vertrag?
Wie sieht es rechtlich aus, wenn er das Handy nicht genommen hat und den Vertrag nicht will.
Ruft man einfach bei der Hotline an?
Danke...
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