Q: Fernabgabegesetz und nicht funktionierender PC

Hmm da das Ding ja neu zu sein scheint, sollte da auf jeden Fall Garantie drauf sein!

Kann ja auch nicht sein, dass man sowas bestellt und dann funktioniert es nicht!

Dann könnte man sich ja gleich einen kaputten PC kaufen

Zu Garantie hab ich allerdings nix in den AGB gefunden, nur das Widerrufsrecht.

Zur Not machst du halt davon Gebrauch

Setz dich auch jeden Fall mal mit dem Händler in Verbindung und schildere dein Problem, es kommt durchaus mal vor das eine Komponente von Werk aus kaputt ist oder nen Hau weg hat.

Das Gesetz heißt grob umschrieben "Fernabsatzgesetz" und nicht "Fernabgabegesetz" - vielleicht findest du dann mehr!

Zitat

Original geschrieben von ruag
Wenn ich mich auf das FAG berufe und der Rechner leichte (halt nicht mehr fabrikneu, normale Montagespuren) Gebrauchsspuren hat, ist der Händler trotzdem auf Rückerstattung des gesamten Kaufbetrages verpflichtet?

Das wird schwierig, glaub mir.
Entweder sie verweigern die Rücknahme ganz, oder sie ziehen Dir eine gewisse Pauschale für die "Inbetriebnahme" ab.
Das dürfen sie rechtlich machen, wenn die Ware nicht mehr als neu zu verkaufen ist. Und das scheint mir so in Deinem Fall.
Nur diese Pauschale ist meistens so hoch, daß man gerne darauf verzichtet.
(irgendwas zwischen 25 und 45 % des Neupreises)

SunnyStar

Zitat

Original geschrieben von ruag
Asche über mein Haupt.

Habe mich jetzt mit dem Händler geeinigt.
Der ganze Rummel und meine Hardware geht an ihn zurück und er versucht es a) mit der alten Hardware einzurichten (viel Spaß damit) oder er baut mir mit neuen Komponenten ein funktionierendes System. Bis auf Porto kostenfrei.

Und Du kaufst die neuen Komponenten bei Ihm?
Darauf wird es wohl hinauslaufen. Ist ja wieder ein Geschäft für den Händler.

SunnyStar

Zitat

Original geschrieben von SunnyStar
Und Du kaufst die neuen Komponenten bei Ihm?
Darauf wird es wohl hinauslaufen. Ist ja wieder ein Geschäft für den Händler.

SunnyStar

Naja das glaub ich weniger, wenn der Händler was verkauft sollte es auch funktionieren.

Wird ja schließlich auch als System verkauft!

Da müssen die Komponenten imho schon zusammenspielen.

Zitat

Original geschrieben von Paraglider
Naja das glaub ich weniger, wenn der Händler was verkauft sollte es auch funktionieren.

Wird ja schließlich auch als System verkauft!

Da müssen die Komponenten imho schon zusammenspielen.

Habe ich behauptet, daß der Händler nicht die richtigen Komponenten verkaufen wird? :confused:

Nochmals ganz langsam für Dich:

Ich denke, der Händler wird die einfachere und für ihn die gewinnbringende Variante wählen und ruag neue Komponenten verkaufen und einbauen.

So macht er wieder Gewinn.
Die alten Komponenten hätte er ja kostenlos eingebaut.

SunnyStar

PS: Ich dachte, ruag hätte bloß das Gehäuse dort gekauft.
Dann wäre die Sache natürlich anders.

Zitat

Original geschrieben von SunnyStar
Habe ich behauptet, daß der Händler nicht die richtigen Komponenten verkaufen wird? :confused:

Nochmals ganz langsam für Dich:

Ich denke, der Händler wird die einfachere und für ihn die gewinnbringende Variante wählen und ruag neue Komponenten verkaufen und einbauen.

So macht er wieder Gewinn.
Die alten Komponenten hätte er ja kostenlos eingebaut.

SunnyStar

PS: Ich dachte, ruag hätte bloß das Gehäuse dort gekauft.
Dann wäre die Sache natürlich anders.

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Nein und ich hab auch nicht geschrieben, dass du das gesagt hast.

Kann sein das er diese gewinnbringende Variante wählt, wäre aber nicht die feine englische Art.

Naja ruag wird uns ja dann sicherlich aufklären wie die ganze Sache nun letztendlich abgelaufen ist

Edit: Das macht für mich überhaupt keinen Sinn. Laut ruag hat das System von Anfang an nicht funktioniert ( und ich hätte da auch erst gar nicht angefangen rumzuprobieren, sondern hätte das gleich reklamiert ) und nun könnte es sein das der Händler ihm wieder neue Komponenten verkauft obwohl die Komponenten im Barebone fabrikneu sind!? :confused: