Nächster Knaller: Prof S mit Siemens S65 oder Nur Karte

ok, Das mit den "weiteren Betreungsleistung per Hotline"
wird da erwähnt, habs schon gefunden.....

@ Sparhandy

Ist mein Handy - wie versprochen - Ende letzter Woche rausgegeangen? Ich habe bislang nichts erhalten und frage mich nun, ob es an euch oder an der Post liegt.
Mein Vertrag ist jedenfalls seit 14.9. freigeschaltet und ich würde ganz gerne damit telefonieren, besonders weil mein monatliches SMS-Guthaben verfällt ...

arnok

Das Zahle ich, wenn ich nicht das Sparpaket gewählt hätte, mit dem Sparpaket zahle ich noch pro persönlichem Gespräch mit einem Mitarbeiter eine Servicegebühr, ich finde nur nicht wie hoch die ist.

Kann es sein, dass für eine schriftliche Vertragskündigung nach 2 Jahren ebenfalls eine Servicegebühr anfällt?
Da ich eine Vertragskündigung eigentlich ja nicht online vornehmen kann.
Und da steht jeder Kontakt mit der Hotline, Mail oder per Brief kostet im Sparpaket extra.

Zitat

Original geschrieben von arnok
22210 - Hotline = 0,50 pro Minute

Grundgebührbefreiung

Hallo Sparhandy,

ich habe vor kurzem bei Debitel wegen der Grundgebührerstattung angerufen.
Der Mitarbeiter meinte ich müsste die Grundgebührerstattung erst per Wap anfordern in Form eines Startgeschenkes.

Stimmt das oder ist das mit der Grundgebührerstattung bereits durch dich erfolgt?

Mfg

Mr.Mobile85.1

Hallo,

Zitat

Original geschrieben von Sparhandy
Achtung: Bitte nur Kontakt per E-Mail, PNs werden nicht gelesen!

wieso schaltest Du nicht einfach den PN-Button ab. Dann kannst Du Dir den Satz sparen und es gibt keine Irritationen, denn nicht jeder liest die Signatur.

D|Z

Hallo Sparhandy,

auf der ersten Debitel Rechnung wurde der erste Monat anteilig berechnet. Der Zweite wurde komplett berechnet doch gleich wieder gutgeschrieben.
Soweit ist alles in bester Ordnung.

Werden die 10 Euro Startguthaben auch ohne mein Zutuen gewährt, oder muß man diese separat beantragen?
Ich frage, da sie mit meiner Rechnung noch nicht verrechnet wurden.

Gruß
Cokeman

langsam reichts ...

@ Sparhandy

ich warte immer noch auf eine Antwort ...

Die Lieferung ist seit einer Woche überfällig.
Die Frei-SMS für September sind jetzt verfallen und ihr hüllt euch in Schweigen :flop:
Meine Geduld ist nun langsam am Ende.

Wann bekomme ich meine SIM-Karte und das Handy?

Zitat

Original geschrieben von Cokeman
Werden die 10 Euro Startguthaben auch ohne mein Zutuen gewährt, oder muß man diese separat beantragen?
Ich frage, da sie mit meiner Rechnung noch nicht verrechnet wurden.

Das frage ich mich auch. Bitte eine kurze Antwort. Danke.