Alcatel Garantiereparatur - wo?

  • Hi,


    ich hab hier von einem Kunden noch ein Alcatel Prepaidgerät OT311 liegen, welches ca. 1,5 Jahre alt ist (seit Kauf) und daher noch Gewährleistung hat.
    Jetzt geht der NaviKey in der Mitte nicht mehr....
    Komsa wollte nicht reparieren (auf Garantie) und verwies auf Alcatel direkt.
    Wo lasst ihr eure Alcatel Reparaturen abwickeln (falls ihr überhaupt noch welche habt ;) )?
    Bzw. habt ihr mir eine Adresse, die da kompetent ist und das auch noch abwickelt...


    danke,
    Matthias

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