Garantieabwicklung bei der Post

Re: Garantieabwicklung bei der Post

Zitat

Original geschrieben von z3r0
Hallo,

ich hab folgendes Problem: Ich habe vor 3 Monaten ein SL55 bei eBay gekauft mit Rechnung von der Post. Das Handy wurde im April in Kombination mit einem T-Mobile Vertag an den Vorbesitzer verkauft. Jetzt ist gekommen was kommen musste: Der Navi-Key ist kaputt. Jetzt wollte ich bei der Post meine Garantieansprüche geltend machen. Die nette Dame möchte jetzt die zugehörige D1 Nummer haben, die mir jedoch unbekannt ist. Wie kann ich jetzt vorgehen?

Gruß z3r0

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Wie wär es, sich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen ????
Entweder hast du noch das Paket mit seiner Adr. oder ggf. ihn über Ebay kontaktieren ... falls du sein Ebay-Namen hast.
Wird die IMEI-Nr. bei t-online bei Vertragsschluß in den Vertragsdaten gespeichert ?? Dann mal über nen t-Punkt versuchen