Betrifft: Probleme mit BMy-Phone E+ Verträgen mit Auszahlung Juli 2004

Helge

Timo meldet sich nicht- er hat mir am Freitag per Telefon zugesichtert mir den nachweis der Überweisung zu mailen. Auch auf vorherige mails keine reaktion trotz lesebestätigung -> bin mir da nun 100% sicher er hat einfach nicht überwiesen und schindet Zeit -> nicht drohen sondern tun

@die mit Anwalt
so wie ausschaut macht es sinn über den Anwalt (darf nur der Anwalt) eine Anfrage ans einwohnermeldeamtregister zu stellen, wo Manfred Berger sich aufhaelt sonst wirds mist mit dem Mahnbescheid an die angegeben ladungsfähige Adresse

blackforestgirl und abakus
email bzw. onlineanfrage an eplus ist mist- die brauchen zulange- am besten per fax beschweren wirkt besser oder bei fragen telefonisch - auch wenns was kostet- die emails scheinen bei der prioritätenliste ziemlich weit hinten zu liegen - nur meine Erfahrung dazu

Alex

Zitat

Original geschrieben von Hpman
so wie ausschaut macht es sinn über den Anwalt (darf nur der Anwalt) eine Anfrage ans einwohnermeldeamtregister zu stellen, wo Manfred Berger sich aufhaelt sonst wirds mist mit dem Mahnbescheid an die angegeben ladungsfähige Adresse

Nein. Name und gegenwärtige Adresse darf jeder beim Einwohnermeldeamt erfragen, dafür braucht es keinen Anwalt. Für darüber hinaus gehende Auskünfte (hier nicht erforderlich), braucht man übrigens auch keinen Anwalt, sondern nur "berechtigte Gründe". Ob man die selbstformulieren kann oder formulieren lässt, wäre dann eine andere Frage.

Zitat

email bzw. onlineanfrage an eplus ist mist- die brauchen zulange- am besten per fax beschweren wirkt besser oder bei fragen telefonisch - auch wenns was kostet-

Natürlich ist anrufen die beste Möglichkeit. Nur manche wollen eben nicht mal die 1,25 € investieren, auch wenn es um 240 € geht...

Mit der Anfrage geht scheinbar auch ohne Anwalt- nur die EMAs sind wohl scheinbar sehr eigenwillig mit der Auskunft - Behörde halt - war Kommunikartionsfehler meinerseit mit meiner besseren hälfte - das kommt davon wenn man nur mit einem Ohr hinhört

Hab mal durchgeschaut wer alles nun betroffen ist, laut timo wohl 15 aber auf die Angaben gebe ich nichts mehr
- Sammelklage gibs nicht allerdings Informationsaustausch bzw. aktueller Stand (ohne es ins Forum posten zu muessen !) ist sicher für alle Betroffenen sinnvoll- falls noch jemand fehlt bzw. die mailaddy bekannt geben will immer her damit.

blackforestgirl alias julia ->
zarpes alias helge -> mailaddy da ->
Storki > mailaddy da -> 2 Verträge auf einen Namen = 480E
wrywindfall -> mailaddy da -> = 360E
Hpman - alex ich -> alexfi (at) gmail.com -> 2 Verträge auf einen Namen = 460E
Illuminatus -> mailaddy da -> 2 Verträge auf ? =
stone1001 ->
NiceIce -> mailaddy da ->2 Verträge auf getrennten Namen = 580E
Gracchus -> ->2 Verträge auf getrennten Namen =
jan1978 ->
goye ->
Hadraniel ->
thesmiler -> mailaddy da
Deacon_Frost al. gerit ->
manuelr ->
KillingZoe -> mailaddy da -> 2Verträge auf getrennten Namen =
andyfubu ->

"kleiner Beträge"
Goisbart alisa Gunnar -> mailaddy vorhanden -> Verlängerung = 35€

PS:bitte nur wo noch die grosse Gutschrift aussteht !!!!
PS2:mailaddy wird nicht im Forum bekanntgegeben - wuerde aber allen wo ein grosser Brocken noch aussteht ne mail
schicken wo die anderen im CC stehen- wer das nicht will melden !!!

Also wenn du bei mir noch meine bessere Hälfte dazu zählst, sind es wirklich 15.

Seitens E-Plus habe ich leider auf mein Fax von gestern noch keine Reaktion erzielen können, aber was noch nicht ist kann ja noch werden

Grüße,
Kai

hab auch noch kein Geld. Weder Gutschrift auf Giro noch Kundenkonto... Hatte aber noch nicht wirklich Zeit mich darum zu kümmern. Nächste Woche mach ich mal gscheit Druck beim Timo...

Hpman: Ja ich fehle auch noch. Und zwar ich persönlich und meine Freundin. Weder Giro noch Kundenkonto - bei keinem von uns beiden. Und ich hab ihm mehrere Fristen gegeben, mit Anwalt gedroht, etc. E-Mail siehe unten...

Meine Testüberweisung von 1 EUR ist nach 2 Tagen verbucht worden.

Gerade hatte ich nochmal Timo am Telefon. Er hat eingeräumt, dass einige Kunden Probleme mit ihrer Gutschrift haben, schiebt die Sache aber auf e-plus, da sie es angeblich nicht schaffen, die Gutschriften zeitnah zu buchen, wenn viele Überweisungen auf einmal eingehen. Naja...

Ich habe auch mit der speziellen Vertragshotline heute gesprochen.
Die gute Frau sagte, dass Beträge, die an das Commerzbank-Konto gehen, schnell verbucht werden, es über andere Konten aber länger dauern könnte. Stellt sich nun die Frage, welches Konto Timo benutzt.

Weiterhin hat mir Timo hoch und heilig versprochen, dass es sich bei e-plus um das Problem kümmert und mir dann eine Mail schreibt. Naja, mal abwarten.

NiceIce

lies dir mal die aussagen anderer und meine durch die in letzter Zeit mit Timo geredet haben und was er versprochen hat- Stichwort Nachweis der überweisung-
ich kenne niemanden der einfach nur mal ne Kopie der Überweisung oder sowas bekommen hat aber Eplus hat schuld ..

Alex

PS: wenn hier hinterher doch rauskommt das wirklich eplus schuld hat- entschuldige ich mich hier offiziell im Forum bei timo- und glaube mir das ist mir 3mal lieber als der momentane weg

Hallo,

also ich bin auch einer. Und zwar schuldet er mir die Auszahlung für ein Combi. Zwar sind die 15,- Euro angekomen aber der Rest nicht! und die Septemberrechnung ist auch schon da. Das sind ann aber mehr als 15 oder?

Also wenn ich die letzten 6 Seiten mir hier so durchlese, bin ich echt froh, mit dieser Fa. keine Geschäfte gemacht zu haben.

Wünsche allen Gelackmeierten, dass Sie Ihre Kohle bekommen, bzw. Ihre Verträge stornieren können.

Was mich ein kein bisserl erstaunt, ist dass Herr Berger jun. sich zu keinem der Postings auf den vergangenen fünf Seiten geäußert hat.