Betrifft: Probleme mit BMy-Phone E+ Verträgen mit Auszahlung Juli 2004

Was ich auch noch gerne wissen würde: Was ist eigentlich mit den Überweisungen aufs Girokonto???

Zitat

Original geschrieben von booner
Das brauchst du mir nicht zu erzählen...

Ich weiß. Man beachte die Fragezeichen im Text, das war kein "klugscheißen"... Danke für Deine ausführliche Antwort!

Zitat

Deswegen schrieb ich auch "Sollte bmy-phone mit der geschuldeten Leistung im Verzug gewesen sein,...".

Ich gehe doch davon aus, das derjenige vor dem Gang zum RA bmy-phone z.B. per email zur Erbringung der Leistung aufgefordert (und zusätzlich evtl. eine Frist zur Leistung gesetzt hat). Da die Mahnung nicht formbedürftig ist, wäre dieser Weg grundsätzlich offen.

Und ich halte fast jede Wette, dass er das nicht gemacht hat. Das Forum ist doch viel öffentlichkeitswirksamer...

Hallo,

mal was anderes:
Hat bei bmy-phone jemand schon mal ein handy bestellt und auch geliefert bekommen?

Handylieferung

Hallo.
Also ich habe ein Handy mit Vertrag bestellt und auch sofort bekommen.
(Einziges Problem war, dass die Rechnung, wegen der Garantie, erst später kam)
Auch die Gutschrift war pünktlich auf meinem Kundenkonto.

MfG

Jürgen

lucky060669

wie sagt man so schön:

"Die Normalität hat leider ein PR-Problem - sie fällt zu wenig auf"

also ich hatte mit Timo zwar bislang noch nichts zu tun aber wenn man regelmäßig im Forum liest dann kommt insgesamt eigentlich mehr positive als negative Response - nur dass die negative halt oft ziemlich gepusht wird (ist ja zum Teil aus der Sicht des Betroffenen auch verständlich)
ich denke dass jeder Händler in seinem Leben schonmal Mist gebaut hat (ich nehm mich da nicht raus ;)) aber die meisten versuchen es ja dann auch wieder richtigzustellen ...

Hm, schade. Das Geld ist immer noch nicht da. So langsam mach ich mir Sorgen, dass es auch für die September-Rechnung nicht mehr reicht.

Ich denke inzwischen sollte eplus das Geld gutgeschrieben haben, selbst von vorletztem Freitag sind es 8 Werktage.

Zitat

Original geschrieben von tribal-sunrise
  lucky060669

wie sagt man so schön:

"Die Normalität hat leider ein PR-Problem - sie fällt zu wenig auf"

also ich hatte mit Timo zwar bislang noch nichts zu tun aber wenn man regelmäßig im Forum liest dann kommt insgesamt eigentlich mehr positive als negative Response - nur dass die negative halt oft ziemlich gepusht wird (ist ja zum Teil aus der Sicht des Betroffenen auch verständlich)
ich denke dass jeder Händler in seinem Leben schonmal Mist gebaut hat (ich nehm mich da nicht raus ;)) aber die meisten versuchen es ja dann auch wieder richtigzustellen ...

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Gut, aber geh mal davon aus, das von 10 Beiträgen im Schnitt nur einer Negativ ist. Sieht wenig aus, aber würde statistisch gesehen bedeuten, das jeder 10. Kunde unzufrieden ist. Klar kann man sowas jetzt nicht übertragen, aber ich denke du weißt was ich meine.

Zitat

Original geschrieben von BMy-Phone
Das freut mich zu lesen und bestätigt ja nur dass, was ich weiter oben schon sagte. Ich weiß nicht warum bei einigen es Mitte letzter Woche verbucht war und bei anderen dann scheinbar erst heute oder gar morgen?! Aber die Betroffenen erkennen, dass sich was tut. Hoffe das beruhigt Euch etwas und bestätigt, dass ich wirklich überwiesen habe und nicht nur "bla bla" mache.

Meine Mail gestern früh (Dienstag) -> Mittags wurde sie gelesen !!

Zitat

Mailanfang
Hallo Timo,

auf meinem Bankkonto sind mittlerweile die durch die Verzögerung entstanden
Kosten gutgeschrieben worden. Leider ist noch nichts auf dem Guthabenkonto
von E-Plus eingegangen, trotz Ablauf der gesetzten Frist per Fax. Um die
Verzögerung durch verschulden von E-Plus nachzuweisen, bitte ich Dich, mir
bis spätestens morgen per Mail etc. - besser noch heute mir eine Nachweis/Screenshot/Scan für die getätigte Überweisung zu bringen. Dies sollte auch in Deinem Interesse sein, diese Unklarheit auszuschließen um zusätzliche Kosten zu vermeiden !

Mit freundlichen Grüßen Alex

Meine Adresse ...

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Momentaner Status -> keine ANTWORT von Timo

Tja will soll man das nun Auslegen - da seitens Timo scheinbar kein Interesse besteht - diese Sache zu klären und ich mir nun auch nicht mehr sicher bin, das wirklich ALLE überweisungen getätigt worden sind, was raten die Befürworter von Timo zu tun ?? - Der nächster Schritt ist nichtmehr kostenlos für Timo und auf zirka 2mal 220€ zu verzichten die eindeutig und nachweisbar mit Vertragsbestandteil sind, ist sicher nicht mein Interesse. Mehr Ideen sowas ordentlich und ohne Gerichtskosten etc zu klären habe ich nicht.

Gruss Alex

Ich schliesse mich der Frage von hpman dran. Was tun?