surf@home-flat von O2

Zitat

Original geschrieben von mavolta
Nicht gerade der Knaller.

Zumal es sowieso nur in gut ausgebauten DSL-Gebieten verfügbar ist. Aber Studenten brauchen ja nicht mehr als 40 Surfstunden, die haben ja kaum Zeit zum Surfen. EDIT!

Threads zusammengeführt.

Und toll finde ich die Flat... Also ehrlich mal, das hätte eigentlich die PK von Vodafone sein können, denn solche Preise und Tarife hätte ich eher von Vodafone, nicht von O2 erwartet. Aber mir kanns nur recht sein :cool:

Zitat

Original geschrieben von Hilden
Wie ist die Taktung eigentlich? Stundenweise?

So wie ich geschrieben habe: im Minutentakt.

Re: Surf@home - Die Details

Zitat

Original geschrieben von loco.joe
Grundgebühr: 9,99 EUR
Preis pro Minute: 3 Cent
Anschlußgebühr: 24,99 EUR

Pakete mit Inklusivstunden:
- 10 Stunden für 9,99 EUR = 1,665 Cent pro Minute
- 20 Stunden für 14,99 EUR = 1,249 Cent pro Minute
- 40 Stunden für 21,99 EUR = 0,916 Cent pro Minute

Abrechnung im Minutentakt.

Die Surfbox kostet im by-call Tarif und mit dem 10 Stundenpaket 99,99 EUR, mit den beiden größeren Paketem 49,99 EUR

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Für zeitbasierte Abrechnung sind die Minutenpreise eigentlich ok, aber durch die fehlende volmenbasierte Abrechnung, die Grundgebühr sowie der Zwang zum Kauf der Surfbox werden wohl die meisten Kunden, die einen Festnetzanschluß (analog oder ISDN) haben, abgeschreckt.

Wenn das mal keine Steilvorlage für Vodafone ist: Wenn die wirklich die 5 GB für 30 Euro bringen, ohne weitere Grundgebühr, ohne Zwang zu einem bestimmten Endgerät, und das im wesentlich besser ausgebauten UMTS-Netz, dann sind die meisten "Internet über UMTS"-Interessenten schon längst bei Vodafone, bevor o2 die erste Box verkauft! Eigentlich müßte man angesichts dieser offensichtlich am Kundenwunsch vorbei gestalteten Tarife und der sich darin zeigenden Arroganz zum Boykott gegen Surf@Home aufrufen - aber das ist ja hoffentlich dank Konkurrenz durch VF garnicht nötig!

Axelchen

Zitat

Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten

:flop:

So, dann zwei Fragen meinerseits:

- Die surf@home Daten SIM ist UMTS, richtig?
- Die Box braucht ein Netzteil, so dass man mal nicht (bei LAN) in den Garten/anderen Raum kann. Richtig?

Zitat

Der Service ist schnell frei geschaltet und die Installation einfach. Das Modem ist bereits nach wenigen Schritten einsatzbereit:
- SIM-Karte einlegen
- Netzstecker anschließen
- Computer mit Surf@home-Modem per LAN oder WLAN verbinden
- Über den Browser des PCs die PIN eingeben und sich anschließend mit dem Internet verbinden

Zitat

Original geschrieben von Vodaföhn
Begründung von O2... Die Kunden denken nur in Zeit, nicht in MB -> so ein Blödsinn!

Na wer diese Aussagen bei o2 zu verantworten hat - wenn es sie dann wirklich so gegeben hat (Quelle?) - der ist ja in Inkompetenz nicht mehr zu überbieten, und sollte schonmal freiwillig kündigen.

surf@home hatte wirklich tolles Potenzial, aber mit zwei Handstreichen (Mindestlaufzeit, Keine Volumentarife) haben sie das Ding "versaut".
Die Preise sind o.k. - nur eben am Kunden vorbei gedacht.

o2 - Note 6 - Bitte setzen & überarbeiten.

Gruss
michback

Zitat

Original geschrieben von michback
Na wer diese Aussagen bei o2 zu verantworten hat - wenn es sie dann wirklich so gegeben hat (Quelle?) - der ist ja in Inkompetenz nicht mehr zu überbieten, und sollte schonmal freiwillig kündigen.

.

o2 - Note 6 - Bitte setzen & überarbeiten.

Gruss
michback

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Das wurde auf der PK von einem der O2ler verkündet

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Original geschrieben von Vodaföhn
Das wurde auf der PK von einem der O2ler verkündet

und zwar von Lutz Schüler (Senior Vice President New Business & Product Marketing, Mitglied der Geschäftsleitung O2 Germany GmbH & Co. OHG)