E+: Wie buche ich die Option+ zu meinem bestehenden Privat+ ?

  • Hallo zusammen,


    also nachdem ich mich dumm und dämlich gesucht habe und nichts konkretes gefunden habe, frage ich mal direkt.


    Also, ich stecke im Moment in einen E+ Privat+ vom September 2003 und wollte jetzt mal die Option+ testen. Die mit 3ct ins Festnetz für 4,95,- pro Monat. Wenn ich in der Kundenbetreuung Online eine Option wählen möchte, wird mir aber nur die City- und Parner&Family- Option angeboten. Von der Option+ keine Spur. Wie ich beim Suchen herausgefunden habe, muss ich wohl angeblich erst in den neuen 2004er Privat+ wechseln. Der wird mir online aber als der Privat+ Web angezeigt, also mit fester Option+ und 4,95,- GG. Da ich die Option aber erst mal nur für 3 Monate testen wollte, ist das für mich nicht rentabel.
    Welche Möglichkeiten habe ich jetzt? Reicht es die 1000 anzurufen und die machen das?


    Gruß
    Alli

  • Re: E+: Wie buche ich die Option+ zu meinem bestehenden Privat+ ?



    Hi,


    wechseln musst du wirklich ( in den aktuellen Privat+).
    Ruf die Hotline an , sag denen was du willst und die Sache ist in weniger als fünf Minuten erledigt.


    Gruß


    Mike

    Yma O Hyd
    "Wir schicken einen Techniker"

  • OK, danke.
    Habe ich es denn richtig verstanden, dass es keine Deaktivierungsgebühr mehr gibt, sondern statt dessen die Mindestlaufzeit von 3 Monaten?


    Gruß
    Alli

  • Zitat

    Original geschrieben von Alli
    OK, danke.
    Habe ich es denn richtig verstanden, dass es keine Deaktivierungsgebühr mehr gibt, sondern statt dessen die Mindestlaufzeit von 3 Monaten?


    Gruß
    Alli


    Hi,


    ja, drei Monate musst du "aussitzen" , die Deaktivierungsgebühr von 24,95 Euro entfällt .


    Gruß


    Mike

    Yma O Hyd
    "Wir schicken einen Techniker"

  • Hallo.


    Also die Sache hat sich aufgeklärt.
    Man muss in den 2004er Privat+ wechseln. Der hat bis auf die kostenpflichtige Hotline (0,19,- pro Anruf) die gleichen Bedingungen. Sprich, 9,95,- MU und keine GG. Dann kann man die Option+ wählen. Was mich nur verwundert hat, online steht beim Tarifwechsel nämlich der 2004er Privat+ mit den Bedingungen des Privat+ Web aufgelistet. Das ist aber wohl nur ein falscher Link seitens E-Plus. Ich habe jetzt ganz normal den Tarif gewechselt und kann dann auch anschließend die Option+ buchen.
    Aber Vorsicht: Eplus aktiviert beim Tarifwechsel wohl standardmäßig den 10sek-Takt, obwohl ich vorher den
    60/1 hatte. Das muss man dann vor der Absendung des Auftrags noch ändern, wenn gewünscht.


    Gruß
    Alli

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