Frage zwecks "Wandlung" eines Handys bei Vodafone

Hallo Necro,

[offtopic]Großschreibung wird in Foren als Schreien aufgefasst, deshalb besser unterlassen. Der Ton macht die Musik.[/offtopic]

Zur Wandlung: Dies ist ein alter Begriff, der mittlerweile AFAIK durch "Rücktritt" ausgetauscht wurde. Dabei wird der Kaufvertrag 1:1 rückabgewickelt. Du gibst das Handy zurück und bekommst den Kaufpreis erstattet. Ein Umtausch ist etwas anderes.

Generell würde ich raten, einfach mal in deinem Shop reinzuschneien und nett an zu fragen. Wenn´s dann nicht klappen sollte, kann man immer noch andere Mittel probieren.

Es ist rechtlcih völlig egal welcher Sachmangel aufgetreten ist.

Wenn das Gerät ein drittes Mal nach Nachbesserung oder wie hier Nachlieferung innerhalb der Gewährleistungszeit von 2 Jahren einen Sachmangel aufweist kannst Du vom Kaufvertrag zurücktreten.

Das läuft folgendermaßen:

Du gehst zu VF mit dem Gerät (möglichst mit vollständigem Packungsinhalt), Rechnung und allen Tauschbelegen.

Der Ursprüngliche Kaufpreis wird Dir quasi gutgeschrieben und Du kannst Dir ein neues subventioniertes Handy aus dem aktuellen Sortiment aussuchen.
(da ja aufgrund des Rücktritts vom Kaufvertrag rechtlich noch kein Handy für
den jeweiligen Vertrag geholt wurde)

(Rechtlich gesehen könnte VF Dir quasi die Benutzung des alten Geräts in Rechnung stellen und Abziehen, dies handhabt aber AFAIK kein deutscher Netzbetreiber so)

Praktisch bedeutet das:
War das alte Gerät billiger als das neue, musst Du die Differenz zuzahlen.
War das alte teurer, bekommst Du das neue Gerät und den Differenzbetrag
erstattet.
Die Gewährleistungszeit beginnt wieder neu zu laufen.

ganymed:

Soweit so gut. Damit triffst Du aber genau das, was mich an seinem Posting einwenig "stört".

Wenn das DIng "einfach nur" kaputt ist, dann soll er hingehen und es tauschen. Für mich hörte sich das Posting aber so an, als ob er einfach "keinen Bock" mehr auf das T610 hat und nun auf einfachem Weg ein Neues haben möchte. Da dieses Telly (S700), daß er haben möchte, aber leider noch nicht verfügbar ist, will er wohl offensichtlich warten und dann mit dem defekten T610 zum Shop rennen. Und das finde ich halt nicht wirklich "prickelnd".

Gruß aus Köln,

Arniebirdy

Zitat

Original geschrieben von arniebirdy

Wenn das DIng "einfach nur" kaputt ist, dann soll er hingehen und es tauschen. Für mich hörte sich das Posting aber so an, als ob er einfach "keinen Bock" mehr auf das T610 hat und nun auf einfachem Weg ein Neues haben möchte.

Und genau das ist sein gutes Recht.

Dafür gibt es ja die Möglichkeit des Rücktritts vom Kaufvertrag, dass man sich nicht ständig mit einem defekten Gerät und den damit verbunden Reparaturen und Austauschgeschichten rumärgern muss.

Versteh mich nicht falsch. Ich bin auch gegen einen "Volkssport Wandelung".
Aber genau für so einen Fall sind die §§ 434 ff. BGB nun mal da.

Necro:

nur interesse halber:
was waren/sind denn die defekte an dem t610?

tüte
Evtl solltest Du mal den Thread lesen

Zitat

Original geschrieben von Necro
Mal ging das Bluetooth nicht mehr und das Tauschhandy was ich bekam, bei dem T610 ging das Bluetooth ebenfalls nich. Und da es ein Tauschhandy war, war's Nagelneu!...Auch wenn's nur'n Softwarefehler war. (Also es ging einfach aus, SMS wurden einfach so mal gelöscht, oder wärend dem SMS schreiben hat'ss mich aus'm Menü rausgekikt ohne die SMS zu speichern und nur so ne Dinge halt)...