Ärger mit The Phone House und neuem Handy (Nokia 6230)

  • Hallo,


    ich hab folgendes Problem: ich habe Anfang Juli meinen E-Plus Vertrag (Professional S new) bei The Phone House vorzeitig verlängert um mein Nokia 6310i, das bei einem Fahrradunfall kaputt gegangen ist, mit einem schicken Nokia 6230 zu ersten. Damals sagte mir die Kundenberaterin an der Hotline, dass es ca. 4 Wochen Lieferfrist gibt bei diesem Modell. Ich habe das bereitwillig in Kauf genommen, auf ein tolles Handy muss man halt n bissel warten =)


    4 Wochen später hab ich mich dann mal vorsichtig bei der Hotline informiert, wann es denn nu endlich kommt. Dann die Enttäuschung: Man könne mir derzeit keine Zusage machen, wann das Handy kommt, da man eine zugesagte Lieferung von Nokia nicht erhalten habe. Es könne sich noch einige Zeit hinziehen.


    Jetzt meine Frage: haben andere von euch ein ähnliches oder gar das selbe Problem bei Phone House oder anders wo auch schon erlebt? Warten andere derzeit auch auf ihre zugesagten Handys? Habt ihr n Tipp was ich machen kann? Ich fahre in 3 Wochen auf Studienfahrt nach Rom und da wäre es schon toll wenn ich ein eigenes Handy hätte.


    Ich danke schon mal für Antworten


    Smoke

  • Bei diesem Modell...


    ...hat jeder zur Zeit Lieferschwierigkeiten. Du bist also nicht der Einzige, der auf das Nokia 6230 wartet und noch warten musst. Schildere freundlichen Deinen Fall bei TPH, vielleicht bekommst Du ein Alternativhandy zur Überbrückung der Liefrzeit. Orientiert sich sicherlich an Deinem Umsatz, ob es dann gewährt wird oder nicht.

  • ich habe mir grade einen anderen weg überlegt: ich bestelle das nokia 6230 beim büroartikel versender office-discount (oder einem anderen Versender der das Modell auf Lager hat) und verticke das modell, dass ich (hoffentlich) irgendwann von tph geliefert bekomme bei ebay oder so. Kommt auf den selben kaufpreis von 104€ bei tph (oder gar noch weniger) raus.

  • Wart doch noch ein bisschen. So wie es ausschaut ist das 6230 langsam wieder verfügbar. o2 zB liefert es ja bereits wieder aus.

    Nicht Wünschelruten, nicht Alraune, die beste Zauberei liegt in der guten Laune. (Goethe)

  • das macht mir jetzt wieder hoffnung


    die bei tph haben 2 wochen zeit, sonst kommt die oben genannte notlösung zum zug *hoff*

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