Was ist ein Swap-Gerät?

Das ist ein neuwertiges Gerät - das "Innenleben" stammt von einem auf volle Funktionsfähigkeit überprüften, meist reparierten Gerät - die Schale dagegen ist nagelneu.

Unterm Strich erhälst Du ein "fast" neues Gerät, zumindest sollte es einwandfrei funktionieren...

Gruss, marks

Ein SWAP-Gerät ist ein von einem früheren Kunden reklamiertes und repariertes Handy mit lediglich neuem Gehäuse.

D. h. das du ein Gerät bekommst, dass schon mal im Gebrauch war, aber sozusagen totalüberholt wurde, sowohl softwaremässig als auch Hardware, je nachdem was für ein Fehler das Gerät hatte, oder auch wenn ein Kunde nicht mit dem Handy zufrieden war und es zurückgegeben hat.

EDIT: Mist, too slow...

Im allgemeinen sind Swap-Geräte Telefone die wegen irgendeinem Fehler zum Service gegangen sind, dort überprüft wurden, auf den neusten Stand gebracht wurden und auch äußerlich danach meist nicht von einem Neugerät zu unterscheiden sind (neues Cover,...). Würd ich mir keine Gedanken machen, das wird meistens so gehandhabt.

Das gleiche wird dann mit deinem defekten auch passieren. Geht zum Service und danach kriegts irgendjemand anderes als Swap-Gerät.

EDIT. :Auch zu langsam...

Das geht ja fix hier...

Zitat

Original geschrieben von speedy67
aber warum geben dir mir kein neues?

Mal etwas provokant gefragt: Warum sollten sie? Auf welcher Grundlage?

Sieh es doch als Entgegekommen - die Alternative wäre wahrscheinlich, dass Dein Gerät für X Wochen eingeschickt wird, dort repariert und Generalüberholt wird und Du es dann nach besagten X Wochen ohne Handy wiederbekommst. Es ist dann genauso gebraucht und überholt wie ein Swap-Gerät. Nur wenn Du das gleich nimmst hast Du in der Zeit ein Handy.

Gewähhrleistung/Garantie heisst nicht, dass Du anrecht auf ein Neugerät hast sondern nur, dass Du anrecht auf Reparatur hast (<- Achtung, stark vereinfacht).

Im Grunde genommen, ist das ein ein "neues Gerät", auch die Garantie bzw. Gewährleistung ist wie bei einem neuen Gerät identisch.

Meistens bekommt man ein SWAP-Gerät wenn die Lager IMHO leer sind, so musst du nicht so lange auf ein Tausch-Gerät warten.

BTW: Die hätten ja auch dein Handy reparieren können und das dauert ziemlich lange, außerdem hast du dann auch kein neues Gerät oder ?

Nur mal so aus Neugier, was für ein Fehler hast du denn genau ?

@ speedy67:

Die anderen User lesen Deine Frage sicherlich auch, wenn nur ein Fragezeichen im Titel steht.