Endlich: FotoHandys zum Nullpreis incl. Frei SMS - keine Grundgebühr/Mindestumsatz

Hallo Matthias,

vielleicht (wahrscheinlich) eine blöde Frage von mir:

Wie kann ich meinen aktuellen Bestellstatus einsehen? Bei anderen Angeboten, die ich ja bereits genutzt habe, habe ich eine Onlineabwicklung genutzt, den Antrag anschließend ausgedruckt und als Original an Direktel geschickt. Anschließend bekam ich recht schnell einen Link und ein Kundenkennwort, um mir meinen Bestellstatus anzugucken. Bei dem telco-Angebot konnte ich aber keine Onlineabwicklung nutzen und hab die beiden Anträge ausgedruckt, von Hand ausgefüllt und an Direktel geschickt. Ich hab gerade noch mal auf meine Kopie geguckt und gesehen, dass nicht nach einer E-Mail-Adresse gefragt wurde. Erhalte ich irgendwie eine Mitteilung in welchem Status sich meine Bestellung befindet?

Gruß
Thorsten

Ähm, um etwas zu bestellen, musstest Du Dich doch mit einer e-mail-Adresse und einen Passwort im Shop anmelden. Wenn Du Dich damit jetzt wieder anmeldest und auf "Mein Konto" klickst, dann kannst Du unter "Bestellübersicht" Deinen aktuellen Status einsehen. Habe ich Dich da jetzt richtig verstanden?

Gruß
Alli

EDIT: Bzw. anders herum: erst auf "Mein Konto" und dann bei Kundeneingang das Login vornehmen.

EDIT2: :apaul: :gpaul:

Ok, hab ja geschrieben "blöde" Frage. Hatte nur die Formulare ausgedruckt und abgeschickt (am 23.08.) und nicht online bestellt. Hab die Onlinebestellung gerade nachgeholt. Hoffentlich läuft jetzt nichts doppelt.

Danke für den Hinweis.

Zitat

Original geschrieben von Direktel
Hi,

wenn du nur die Formulare heruntergeladen hast ohne dich anzumelden und eine Bestellung zu tätigen, dann hast du auch keine Onlineverfolgung...
Das geht nur, wenn man auch eine Onlinebestellung tätigt.
Bearbeitet wird der antrag aber natürlich dennoch....

gruß,
Matthias

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Läuft das jetzt doppelt??? (hab ja gerade noch mal online bestellt)

Hallo

tkleyman
Eigentlich läuft gar nichts solange Du keinen unterschriebenen org. Antrag eingereicht hast.
Was du ja schon getan hast. Das Bestellen im Online-shop ist nicht zwingend, und auch nur in Verbindung mit dem org unterschriebenen Antrag gültig.

NUR wer nicht, über den shop bestellt, der natürlich der besseren Verwaltung, Organisation und Ablauf dient, sollte sich dann nicht wundern wenn sich seine Bestellung u.U. etwas verzögert. Denn garade bei so super Angeboten müssen alle Bestllungen ja zugeordnet werden.

Kurz: ich denke nicht das deine Bestellung doppelt läuf, da Du ja keinen 2. Antrag eingereicht hast.

Denke bei Bestellungen die nicht an Verträge gebunden sind, läuft dies anderster.

@Dirktel bitte korrigiere mich falls ich etwas falch gesagt habe.

Gruß H@ndyman

P.S. ich glaube die Telco-Sache läuft recht zügig, da ist eigentlich kein Satus nötig.

Hab ich mir eigentlich auch so gedacht. Außerdem hab ich schon gute Erfahrungen mit Direktel gemacht und mach mir da auch keine großen Sorgen.

kurze frage zum antragsformular:

als tarif bei 5. gebe ich doch telco sms an (eplus angekreuzt) bei dem nächsten teil (6. Sonderdienste) habe ich bei Datendienste iso1 für sms 50 eingetragen, ist das richtig so? ich hab gerade nen mega :gpaul: